Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Domača stran
Pogosta vprašanja
Težave s povezavo Wi-Fi
Dostop in upravljanje računa
Odpravljanje težav s kamero
Kako kamero povežem s telefonom prek mobilne dostopne točke?Rešitve za preveč obvestil o alarmuOdpravljanje težav s statusno lučko kamereNaprava je zamrznjena — videoposnetka ni mogoče pridobitiNaprave se ne morejo vklopitiKaj je "številka računa"?Povezave kamere z omrežjem Wi-Fi 2,4 GHz ni bilo mogoče vzpostavitiSlike nočnega vida so pretemneNaprava je brez povezave in se po obnovitvi omrežja ne more samodejno znova povezatiZakaj lahko napravo upravljam samo prek domačega omrežja Wi-Fi, ne pa prek 4G ali drugega omrežja Wi-Fi?Kamera se premika sama od sebeZakaj me oseba pri kameri ne sliši, ko uporabljam dvosmerni pogovor?Aplikacija Alexa prikazuje sporočilo »Naprava se ne odziva«
Nastavitve shrambe in posnetkov
Funkcije kamere
Uporabniški priročnik
Odpravljanje težav s kamero

Kaj je "številka računa"?

Spoznajte, kaj je številka računa in kako obnoviti svoj račun ali geslo

Številka računa je e-poštni naslov, ki ste ga uporabili ob prvi registraciji. Ali se ga še vedno spomnite? (Poiščete lahko svoj običajni e-poštni naslov.)

Če ste obnovili svoj račun, vendar se ne spomnite gesla, lahko svoj račun neposredno vnesete v vmesnik za prijavo v aplikaciji, kliknete Pozabljeno geslo in nato ponastavite geslo.

Če se računa res ne spomnite, lahko registrirate nov račun z novim e-poštnim naslovom, nato ponastavite kamero in jo znova povežete.

Hvala, da ste potrpežljivo prebrali naš topel opomnik. Če imate kakršna koli vprašanja, se za dodatno pomoč brez oklevanja obrnite na našo ekipo za spletno podporo strankam Live Chat. Na voljo smo 24/7. 🥰

Za dodatno pomoč si oglejte Odpravljanje težav s kamero ali se obrnite na našo ekipo za podporo.

Naprave se ne morejo vklopiti

Koraki za odpravljanje težav, ko se kamera ne vklopi in lučka LED ne sveti

Povezave kamere z omrežjem Wi-Fi 2,4 GHz ni bilo mogoče vzpostaviti

Koraki za odpravljanje težav, ko se kamera ne more povezati z omrežjem Wi-Fi 2,4 GHz