Naprave se ne morejo vklopiti

Če se vaša kamera ne more vklopiti in lučka LED ne sveti, poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, da preverite, ali je težavo mogoče rešiti:

1. Poiščite drug napajalnik, da zamenjate priloženi napajalnik, in preverite, ali indikator zasveti rdeče.
2. Poiščite drug napajalni kabel, da zamenjate priloženi napajalni kabel, in preverite, ali indikator zasveti rdeče.
3. Zamenjajte tako napajalnik kot napajalni kabel in preverite, ali indikator zasveti rdeče.
4. Vklopite eno od svojih drugih naprav, na primer mobilni telefon Android, z napajalnikom in napajalnim kablom naše kamere, da preverite, ali deluje.

Če imate še vedno vprašanja, se za dodatno pomoč obrnite na našo podporo strankam.

Za dodatno pomoč si oglejte Odpravljanje težav s statusno lučko kamere ali Naprava je zamrznjena — videoposnetka ni mogoče pridobiti.