Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Főoldal
Gyakori kérdések
Wi-Fi-kapcsolati problémák
Fiókhozzáférés és -kezelés
Kamera hibaelhárítása
Hogyan csatlakoztassa a kamerát a telefonjához mobil hotspot segítségével?Megoldások a túl sok riasztási értesítésreA kamera állapotjelző fényének hibaelhárításaAz eszköz lefagyott — nem lehet lekérni a videótAz eszközök nem kapcsolnak beMi az a „fiókszám”?Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathozÉjjellátó képek túl sötétekAz eszköz offline állapotban van, és nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózat helyreállítása utánMiért tudom az eszközt csak a saját Wi-Fi hálózatomon vezérelni, 4G-n vagy más Wi-Fi-n nem?A kamera magától mozogMiért nem hall engem a kamera előtt lévő személy, amikor kétirányú kommunikációt használok?Az Alexa alkalmazás képernyőjén megjelenik a „Az eszköz nem válaszol" üzenet
Tárolás és felvételi beállítások
Kamerafunkciók
Felhasználói kézikönyv
Kamera hibaelhárítása

Mi az a „fiókszám”?

Tudja meg, mi a fiókszám, és hogyan állíthatja vissza a fiókját vagy jelszavát

A fiókszám az az e-mail-cím, amelyet az első regisztrációkor használt. Emlékszik még rá? (Próbálja felidézni a szokásos e-mail-címét.)

Ha visszaszerezte a fiókját, de nem emlékszik a jelszavára, az alkalmazás bejelentkezési felületén közvetlenül megadhatja a fiókját, kattintson az Elfelejtett jelszó lehetőségre, majd állítsa vissza a jelszavát.

Ha tényleg nem emlékszik a fiókjára, regisztrálhat egy új fiókot egy új e-mail-címmel, majd állítsa vissza a kamerát, és párosítsa újra.

Köszönjük, hogy türelmesen elolvasta szívből jövő emlékeztetőnket. Ha bármilyen kérdése van, forduljon bizalommal online ügyfélszolgálati csapatunkhoz a Live Chaten keresztül további segítségért. A nap 24 órájában, a hét minden napján elérhetők vagyunk. 🥰

További segítségért lásd: Kamera hibaelhárítása vagy forduljon támogatási csapatunkhoz.

Az eszközök nem kapcsolnak be

Hibaelhárítási lépések, amikor a kamera nem kapcsol be, és a LED nem világít

Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz

Hibaelhárítási lépések, amikor a kamera nem tud csatlakozni egy 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz