Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Főoldal
Gyakori kérdések
Wi-Fi-kapcsolati problémák
Fiókhozzáférés és -kezelés
Kamera hibaelhárítása
Hogyan csatlakoztassa a kamerát a telefonjához mobil hotspot segítségével?Megoldások a túl sok riasztási értesítésreA kamera állapotjelző fényének hibaelhárításaAz eszköz lefagyott — nem lehet lekérni a videótAz eszközök nem kapcsolnak beMi az a „fiókszám”?Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathozÉjjellátó képek túl sötétekAz eszköz offline állapotban van, és nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózat helyreállítása utánMiért tudom az eszközt csak a saját Wi-Fi hálózatomon vezérelni, 4G-n vagy más Wi-Fi-n nem?A kamera magától mozogMiért nem hall engem a kamera előtt lévő személy, amikor kétirányú kommunikációt használok?Az Alexa alkalmazás képernyőjén megjelenik a „Az eszköz nem válaszol" üzenet
Tárolás és felvételi beállítások
Kamerafunkciók
Felhasználói kézikönyv
Kamera hibaelhárítása

Éjjellátó képek túl sötétek

Az éjszakai sötét éjjellátó kép vagy sötét élő közvetítés javítása az éjjellátó mód, az IR fények, a kamera pozíciója és az IR-cut érzékelő ellenőrzésével

Ha az éjjellátó nem működik megfelelően, vagy az élő közvetítés éjszaka sötét marad, kérjük, győződjön meg arról, hogy ellenőrizte a következő tippeket:

  1. Győződjön meg arról, hogy bekapcsolta az éjjellátó módot vagy az automatikus éjjellátó módot az alkalmazásban. Ezt a Kamerabeállítások > Éjjellátó funkcióban ellenőrizheti.
  2. Ellenőrizze, hogy éjjellátó módban vörös IR fények láthatók-e a biztonsági kamera előtt.
  3. Állítsa be a kamera pozícióját, majd állítsa vissza a kapcsolatot.
  4. Ellenőrizze, hogy a biztonsági kamera nappal megfelelően működik-e.

Ha a kamera nappal jól működik, de éjszaka sötét a kép, rázza meg a kamerát néhányszor az IR-cut érzékelő problémájának megoldásához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal további segítségért.

Megjegyzés: Az ablak kamerák és a kisállat kamerák nem használnak infravörös éjjellátót, ezért a fenti módszerekkel nem lehet elhárítani a hibákat. Kérjük, lépjen kapcsolatba közvetlenül a támogató csapatunkkal további segítségért.

Kapcsolódó cikkek

  • Kamera hibaelhárítás

Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz

Hibaelhárítási lépések, amikor a kamera nem tud csatlakozni egy 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz

Az eszköz offline állapotban van, és nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózat helyreállítása után

Miért nem tud az eszköz automatikusan újracsatlakozni a hálózathoz áramkimaradás vagy hálózati leválasztás után, és hogyan javítható

Tartalomjegyzék

Kapcsolódó cikkek