Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz

Ha a kamera nem tudott csatlakozni egy 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathoz, próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldható-e.

1. Ellenőrizze, hogy a megadott router-jelszó helyes-e. Figyeljen a Wi-Fi-név vagy a jelszó előtti és utáni szóközökre, valamint a kis- és nagybetűk közötti különbségre.
2. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi sugárzása engedélyezve van, és a hálózat nincs elrejtve. Győződjön meg arról, hogy az eszközt egy 2,4 GHz-es Wi-Fi-sávon keresztül adta hozzá. (Ellenőrizze, hogy a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es sáv ugyanazt a Wi-Fi-nevet használja-e. Ha igen, javasoljuk, hogy állítson be két külön nevet, és a hálózati csatlakozás során váltson a 2,4 GHz-es sávra.)
3. Győződjön meg arról, hogy a hálózati környezet erős és stabil jelet biztosít.

Hibaelhárítás: csatlakoztatható-e a kamera, ha a telefon hotspothoz csatlakozik

1. Ha a hálózat megfelelő, de az eszköz hálózati csatlakozása továbbra is sikertelen, ellenőrizze, hogy a router túlterhelt-e. Kikapcsolhatja egy eszköz Wi-Fi-funkcióját, hogy felszabadítsa a csatornát az erőforrások újraelosztásához.
2. Ha a routeren engedélyezve van a vezeték nélküli MAC-cím-szűrés, távolítsa el eszközét a router MAC-cím-szűrési listájáról, hogy engedélyezett legyen a hálózathoz való csatlakozása. A MAC-cím-szűrést ki is kapcsolhatja.
3. Győződjön meg arról, hogy a visszaállítás után villog a piros fény. Ha nem, és a kamerához mellékelt tápkábelt és csatlakozót használja, próbáljon ki egy másik tápkábelt és csatlakozót, ha rendelkezésre áll. Időnként hibát tapasztalunk a tápkábellel és a csatlakozóval.

Ha továbbra is kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal további segítségért.