Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Főoldal
Gyakori kérdések
Wi-Fi-kapcsolati problémák
Fiókhozzáférés és -kezelés
Kamera hibaelhárítása
Hogyan csatlakoztassa a kamerát a telefonjához mobil hotspot segítségével?Megoldások a túl sok riasztási értesítésreA kamera állapotjelző fényének hibaelhárításaAz eszköz lefagyott — nem lehet lekérni a videótAz eszközök nem kapcsolnak beMi az a „fiókszám”?Nem sikerült csatlakoztatni a kamerát 2,4 GHz-es Wi-Fi-hálózathozÉjjellátó képek túl sötétekAz eszköz offline állapotban van, és nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózat helyreállítása utánMiért tudom az eszközt csak a saját Wi-Fi hálózatomon vezérelni, 4G-n vagy más Wi-Fi-n nem?A kamera magától mozogMiért nem hall engem a kamera előtt lévő személy, amikor kétirányú kommunikációt használok?Az Alexa alkalmazás képernyőjén megjelenik a „Az eszköz nem válaszol" üzenet
Tárolás és felvételi beállítások
Kamerafunkciók
Felhasználói kézikönyv
Kamera hibaelhárítása

Az eszköz offline állapotban van, és nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózat helyreállítása után

Miért nem tud az eszköz automatikusan újracsatlakozni a hálózathoz áramkimaradás vagy hálózati leválasztás után, és hogyan javítható

Az eszköz offline állapotba kerül áramkimaradás vagy hálózati leválasztás után, de miért nem tud az eszköz automatikusan újracsatlakozni a hálózathoz annak helyreállítása után?

Ha az eszköz nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózathoz annak helyreállítása után, kérjük, próbálja meg a következő hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.

  1. Túl sok eszköz van az otthonában, amelynek internet-csatlakozásra van szüksége, ami meghaladja az útválasztó terhelési kapacitását (a normál otthoni útválasztók legfeljebb 10 eszközt tudnak kezelni), ezért az eszköz nem tud visszacsatlakozni a hálózathoz.

Az otthoni hálózat minősége instabil, ezért az eszköz nem tud időben visszacsatlakozni a hálózathoz az áram helyreállítása után.

  1. Ha az eszköz nem tud automatikusan újracsatlakozni a hálózathoz offline állapot után, szükséges az eszköz hálózati állapotának visszaállítása és újbóli csatlakozás a hálózathoz (lásd a jelzőfény-állapot ellenőrzést).

Ha további kérdései vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal további segítségért.

Kapcsolódó cikkek

  • A kamera állapotjelző fény hibaelhárítása
  • Hogyan csatlakoztathatom újra a kamerámat egy új hálózathoz?

Éjjellátó képek túl sötétek

Az éjszakai sötét éjjellátó kép vagy sötét élő közvetítés javítása az éjjellátó mód, az IR fények, a kamera pozíciója és az IR-cut érzékelő ellenőrzésével

Miért tudom az eszközt csak a saját Wi-Fi hálózatomon vezérelni, 4G-n vagy más Wi-Fi-n nem?

Javítsa azt a kamerát, amely csak az otthoni Wi-Fi-n működik, az útválasztó külső csatlakozásának és az alkalmazás mobiladat-engedélyeinek ellenőrzésével

Tartalomjegyzék

Kapcsolódó cikkek