Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Početna stranica
Najčešća pitanja
Problemi s Wi-Fi vezom
Pristup i upravljanje računom
Rješavanje problema s kamerom
Kako povezati kameru s telefonom putem mobilne žarišne točke?Rješenja za prekomjerne obavijesti o alarmuRješavanje problema sa statusnim svjetlom kamereUređaj se zamrznuo — nije moguće dohvatiti videozapisUređaji se ne mogu uključitiŠto je "broj računa"?Neuspješno povezivanje kamere s 2,4 GHz Wi-Fi mrežomSlike noćnog vida su pretamneUređaj je izvan mreže i ne može se automatski ponovo spojiti nakon što se mreža obnoviZašto mogu upravljati uređajem samo na svojoj Wi-Fi mreži, a ne putem 4G-a ili druge Wi-Fi mreže?Moja kamera se sama krećeZašto me osoba u kameri ne čuje kada koristim dvosmjerni razgovor?Zaslon aplikacije Alexa prikazuje "Uređaj ne reagira"
Postavke pohrane i snimaka
Značajke kamere
Korisnički priručnik
Rješavanje problema s kamerom

Što je "broj računa"?

Saznajte što je broj računa i kako vratiti svoj račun ili lozinku

Broj računa je adresa e-pošte koju ste koristili prilikom prve registracije. Sjećate li je se još? (Potražite svoju uobičajenu adresu e-pošte.)

Ako ste vratili svoj račun, ali se ne sjećate lozinke, možete jednostavno unijeti svoj račun na zaslonu za prijavu u aplikaciji, kliknuti na Zaboravljena lozinka i zatim resetirati lozinku.

Ako se zaista ne sjećate računa, možete registrirati novi račun s novom adresom e-pošte, a zatim resetirati kameru i ponovno je povezati.

Hvala vam što ste strpljivo pročitali naš srdačan podsjetnik. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku putem Live Chata za dodatnu pomoć. Dostupni smo 24/7. 🥰

Za dodatnu pomoć pogledajte Rješavanje problema s kamerom ili kontaktirajte naš tim za podršku.

Uređaji se ne mogu uključiti

Koraci za rješavanje problema kada se kamera ne uključuje i LED je ugašen

Neuspješno povezivanje kamere s 2,4 GHz Wi-Fi mrežom

Koraci za rješavanje problema kada se kamera ne može povezati s 2,4 GHz Wi-Fi mrežom