Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Početna stranica
Najčešća pitanja
Problemi s Wi-Fi vezom
Pristup i upravljanje računom
Rješavanje problema s kamerom
Kako povezati kameru s telefonom putem mobilne žarišne točke?Rješenja za prekomjerne obavijesti o alarmuRješavanje problema sa statusnim svjetlom kamereUređaj se zamrznuo — nije moguće dohvatiti videozapisUređaji se ne mogu uključitiŠto je "broj računa"?Neuspješno povezivanje kamere s 2,4 GHz Wi-Fi mrežomSlike noćnog vida su pretamneUređaj je izvan mreže i ne može se automatski ponovo spojiti nakon što se mreža obnoviZašto mogu upravljati uređajem samo na svojoj Wi-Fi mreži, a ne putem 4G-a ili druge Wi-Fi mreže?Moja kamera se sama krećeZašto me osoba u kameri ne čuje kada koristim dvosmjerni razgovor?Zaslon aplikacije Alexa prikazuje "Uređaj ne reagira"
Postavke pohrane i snimaka
Značajke kamere
Korisnički priručnik
Rješavanje problema s kamerom

Uređaji se ne mogu uključiti

Koraci za rješavanje problema kada se kamera ne uključuje i LED je ugašen

Ako se vaša kamera ne može uključiti i LED je ugašen, pokušajte sa sljedećim koracima kako biste provjerili može li se problem riješiti:

  1. Pronađite drugi adapter za napajanje kojim ćete zamijeniti naš originalni adapter da vidite hoće li indikator postati crven.
  2. Pronađite drugi kabel za napajanje kojim ćete zamijeniti naš originalni kabel da vidite hoće li indikator postati crven.
  3. Zamijenite i adapter i kabel za napajanje da vidite hoće li indikator postati crven.
  4. Uključite neki drugi uređaj, primjerice Android telefon, pomoću adaptera i kabela za napajanje naše kamere kako biste provjerili radi li.

Ako i dalje imate pitanja, kontaktirajte našu korisničku podršku za dodatnu pomoć.

Za dodatnu pomoć pogledajte Rješavanje problema sa statusnim svjetlom kamere ili Uređaj se zamrznuo — nije moguće dohvatiti videozapis.

Uređaj se zamrznuo — nije moguće dohvatiti videozapis

Koraci za rješavanje problema kada se kamera zamrzne i ne možete dohvatiti videozapis

Što je "broj računa"?

Saznajte što je broj računa i kako vratiti svoj račun ili lozinku