Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Početna stranica
Najčešća pitanja
Problemi s Wi-Fi vezom
Pristup i upravljanje računom
Rješavanje problema s kamerom
Kako povezati kameru s telefonom putem mobilne žarišne točke?Rješenja za prekomjerne obavijesti o alarmuRješavanje problema sa statusnim svjetlom kamereUređaj se zamrznuo — nije moguće dohvatiti videozapisUređaji se ne mogu uključitiŠto je "broj računa"?Neuspješno povezivanje kamere s 2,4 GHz Wi-Fi mrežomSlike noćnog vida su pretamneUređaj je izvan mreže i ne može se automatski ponovo spojiti nakon što se mreža obnoviZašto mogu upravljati uređajem samo na svojoj Wi-Fi mreži, a ne putem 4G-a ili druge Wi-Fi mreže?Moja kamera se sama krećeZašto me osoba u kameri ne čuje kada koristim dvosmjerni razgovor?Zaslon aplikacije Alexa prikazuje "Uređaj ne reagira"
Postavke pohrane i snimaka
Značajke kamere
Korisnički priručnik
Rješavanje problema s kamerom

Slike noćnog vida su pretamne

Popravite tamni noćni vid ili tamni prijenos uživo noću provjerom načina rada noćnog vida, IR svjetala, položaja kamere i IR cut senzora

Kada noćni vid ne radi ispravno ili kada prijenos uživo ostaje taman noću, provjerite jeste li pregledali sljedeće savjete:

  1. Provjerite jeste li uključili način rada Noćni vid ili Automatski noćni vid u aplikaciji. Možete to provjeriti u Postavke kamere > Noćni vid.
  2. Provjerite ima li crvenih IR svjetala ispred sigurnosne kamere u načinu rada noćnog vida.
  3. Prilagodite položaj kamere, a zatim resetirajte vezu.
  4. Provjerite radi li sigurnosna kamera ispravno danju.

Ako kamera ispravno radi danju, ali je slika tamna noću, pokušajte protresite kameru nekoliko puta kako biste riješili problem s IR cut senzorom.

Ako problem i dalje postoji, obratite se korisničkoj podršci za daljnju pomoć.

Napomena: Kamere za prozore i kamere za kućne ljubimce ne koriste infracrveni noćni vid, pa ne možete rješavati probleme metodama opisanima gore. Molimo kontaktirajte naš tim za podršku izravno za daljnju pomoć.

Povezani članci

  • Rješavanje problema s kamerom

Neuspješno povezivanje kamere s 2,4 GHz Wi-Fi mrežom

Koraci za rješavanje problema kada se kamera ne može povezati s 2,4 GHz Wi-Fi mrežom

Uređaj je izvan mreže i ne može se automatski ponovo spojiti nakon što se mreža obnovi

Zašto se uređaj ne može automatski ponovo spojiti na mrežu nakon nestanka struje ili prekida mreže, i kako to riješiti

Sadržaj

Povezani članci