Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Αρχική σελίδα
Συχνές ερωτήσεις
Προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi
Πρόσβαση και διαχείριση λογαριασμού
Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας
Πώς να συνδέσετε την κάμερα στο τηλέφωνό σας μέσω κινητού hotspot;Λύσεις για υπερβολικές ειδοποιήσεις συναγερμούΑντιμετώπιση προβλημάτων με τη λυχνία κατάστασης της κάμεραςΗ συσκευή έχει κολλήσει — Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του βίντεοΟι συσκευές δεν ενεργοποιούνταιΤι είναι ο «αριθμός λογαριασμού»;Αποτυχία σύνδεσης της κάμερας σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHzΟι εικόνες νυχτερινής όρασης είναι πολύ σκοτεινέςΗ συσκευή είναι εκτός σύνδεσης και δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα μετά την επαναφορά του δικτύουΓιατί μπορώ να ελέγχω τη συσκευή μόνο στο Wi-Fi μου και όχι μέσω 4G ή άλλου Wi-Fi;Η κάμερά μου κινείται μόνη τηςΓιατί δεν μπορεί να με ακούσει το άτομο μπροστά στην κάμερα όταν χρησιμοποιώ αμφίδρομη επικοινωνία;Η οθόνη της εφαρμογής Alexa εμφανίζει "Η συσκευή δεν αποκρίνεται"
Ρυθμίσεις αποθήκευσης και εγγραφών
Λειτουργίες κάμερας
Εγχειρίδιο χρήσης
Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας

Τι είναι ο «αριθμός λογαριασμού»;

Μάθετε τι είναι ο αριθμός λογαριασμού και πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό ή τον κωδικό πρόσβασής σας

Ο αριθμός λογαριασμού είναι η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την πρώτη σας εγγραφή. Τη θυμάστε ακόμα; (Δοκιμάστε να σκεφτείτε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε συνήθως.)

Αν έχετε ανακτήσει τον λογαριασμό σας αλλά δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να εισαγάγετε απευθείας τον λογαριασμό σας στην οθόνη σύνδεσης της εφαρμογής, να πατήσετε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια να επαναφέρετε τον κωδικό σας.

Αν πραγματικά δεν θυμάστε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό με μια νέα διεύθυνση email, στη συνέχεια να επαναφέρετε την κάμερα και να την αντιστοιχίσετε ξανά.

Σας ευχαριστούμε που διαβάσατε υπομονετικά τη θερμή υπενθύμισή μας. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα διαδικτυακής εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω Live Chat για περαιτέρω βοήθεια. Είμαστε διαθέσιμοι 24/7. 🥰

Για περισσότερη βοήθεια, δείτε Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Οι συσκευές δεν ενεργοποιούνται

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η κάμερα δεν ενεργοποιείται και η ενδεικτική λυχνία LED είναι σβηστή

Αποτυχία σύνδεσης της κάμερας σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η κάμερα αποτυγχάνει να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz