Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Αρχική σελίδα
Συχνές ερωτήσεις
Προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi
Πρόσβαση και διαχείριση λογαριασμού
Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας
Πώς να συνδέσετε την κάμερα στο τηλέφωνό σας μέσω κινητού hotspot;Λύσεις για υπερβολικές ειδοποιήσεις συναγερμούΑντιμετώπιση προβλημάτων με τη λυχνία κατάστασης της κάμεραςΗ συσκευή έχει κολλήσει — Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση του βίντεοΟι συσκευές δεν ενεργοποιούνταιΤι είναι ο «αριθμός λογαριασμού»;Αποτυχία σύνδεσης της κάμερας σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHzΟι εικόνες νυχτερινής όρασης είναι πολύ σκοτεινέςΗ συσκευή είναι εκτός σύνδεσης και δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα μετά την επαναφορά του δικτύουΓιατί μπορώ να ελέγχω τη συσκευή μόνο στο Wi-Fi μου και όχι μέσω 4G ή άλλου Wi-Fi;Η κάμερά μου κινείται μόνη τηςΓιατί δεν μπορεί να με ακούσει το άτομο μπροστά στην κάμερα όταν χρησιμοποιώ αμφίδρομη επικοινωνία;Η οθόνη της εφαρμογής Alexa εμφανίζει "Η συσκευή δεν αποκρίνεται"
Ρυθμίσεις αποθήκευσης και εγγραφών
Λειτουργίες κάμερας
Εγχειρίδιο χρήσης
Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας

Οι εικόνες νυχτερινής όρασης είναι πολύ σκοτεινές

Διορθώστε τη σκοτεινή νυχτερινή όραση ή τη σκοτεινή ζωντανή μετάδοση τη νύχτα ελέγχοντας τη λειτουργία νυχτερινής όρασης, τα IR φώτα, τη θέση της κάμερας και τον αισθητήρα IR cut

Όταν η νυχτερινή όραση δεν λειτουργεί σωστά ή η ζωντανή μετάδοση παραμένει σκοτεινή τη νύχτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις παρακάτω συμβουλές:

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Νυχτερινής Όρασης ή Αυτόματης Νυχτερινής Όρασης στην εφαρμογή. Μπορείτε να το ελέγξετε από τη λειτουργία Ρυθμίσεις Κάμερας > Νυχτερινή Όραση.
  2. Ελέγξτε αν υπάρχουν κόκκινα IR φώτα μπροστά από την κάμερα ασφαλείας σε λειτουργία νυχτερινής όρασης.
  3. Ρυθμίστε τη θέση της κάμερας και στη συνέχεια επαναφέρετε τη σύνδεση.
  4. Ελέγξτε αν η κάμερα ασφαλείας λειτουργεί καλά κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Εάν η κάμερα λειτουργεί καλά κατά τη διάρκεια της ημέρας, αλλά η εικόνα είναι σκοτεινή τη νύχτα, δοκιμάστε να ανακινήσετε την κάμερα μερικές φορές για να επιλύσετε το πρόβλημα με τον αισθητήρα IR cut.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για περαιτέρω βοήθεια.

Σημείωση: Οι κάμερες παραθύρου και οι κάμερες για κατοικίδια δεν χρησιμοποιούν υπέρυθρη νυχτερινή όραση, επομένως δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας για περαιτέρω βοήθεια.

Σχετικά Άρθρα

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων κάμερας

Αποτυχία σύνδεσης της κάμερας σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η κάμερα αποτυγχάνει να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz

Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης και δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα μετά την επαναφορά του δικτύου

Γιατί η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα στο δίκτυο μετά από διακοπή ρεύματος ή αποσύνδεση από το δίκτυο και πώς να το διορθώσετε

Πίνακας περιεχομένων

Σχετικά Άρθρα