裝置卡死 —— 無法取得影像

很抱歉您的裝置出現卡死、無法取得影像的情況。請嘗試以下疑難排解步驟來解決此問題：

1. 重新啟動攝影機：按住攝影機上的同步按鈕 5 秒鐘以執行重新啟動。這可能有助 於解除裝置卡死。
2. 確認指示燈狀態，並檢查網路是否穩定。請切換至 SD 模式查看是否有資料串流， 我們建議您將攝影機盡量靠近路由器放置。
3. 重新接通裝置電源：拔除攝影機電源並等待約 1 分鐘，然後重新接上攝影機電源。 這有助於重設裝置並解決暫時性問題。
4. 重設攝影機：如果問題仍然存在，您可以嘗試將攝影機回復原廠設定。
5. 檢查韌體是否為最新版本。

若要在 App 中檢查，請在裝置清單中點選該裝置進入裝置控制面板，點選右上角的按鈕 進入裝置設定頁面，然後點選裝置更新。

需要更多協助，請參閱 攝影機狀態指示燈疑難排解， 或聯絡我們的技術專家。