littlelf smart AppAlexa App 畫面顯示「裝置無回應」
當 Alexa App 顯示「裝置無回應」時的處理方式：確認裝置狀態、檢查 Wi-Fi 網路並重新新增裝置
若出現此訊息，表示伺服器上目前儲存的裝置狀態為離線。
建議您將手機網路切換至 4G，並開啟裝置的 App（非 Alexa App）查看裝置狀態。若裝置顯示離線，可嘗試以下疑難排解方法：
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請確認裝置是否已通電；請確認裝置或網路是否已中斷。若已中斷，上線需要一段時間，請在 2 分鐘後確認是否已恢復上線。請確認網路是否穩定。
（確認方法：將手機或 iPad 放置在裝置旁邊，確保兩者處於相同的網路環境，嘗試開啟網頁以判斷網路是否可正常使用。）
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確認家用 Wi-Fi 網路是否正常，或 Wi-Fi 名稱和密碼是否已變更。若已變更，請移除裝置後重新新增。
目前暫不支援 5G Wi-Fi，僅支援 2.4G Wi-Fi。
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若網路正常，但裝置仍顯示離線，請確認 Wi-Fi 連線裝置是否過多。請嘗試重新啟動路由器，等待 3 分鐘後觀察裝置狀態；並確認韌體是否為最新版本。您可在 App 中點選裝置清單中的裝置以進入控制面板，點選右上角按鈕進入裝置設定頁面，再點選裝置更新進行確認。
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若確認一切正常，建議您移除裝置後重新新增。
（移除裝置方法：開啟 App 並進入裝置控制頁面，點選右上角的「...」按鈕，然後點選頁面底部的「移除裝置」。）
如果您仍有疑問，請聯絡客服以獲得進一步協助。