Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Etusivu
Yleisimmät kysymykset
Wi-Fi-yhteysongelmat
Tilin käyttö ja hallinta
Kameran vianmääritys
Miten kamera yhdistetään puhelimeen mobiilihotspotin avulla?Ratkaisuja liiallisiin hälytysilmoituksiinKameran tilavalon vianmääritysLaite on jumissa — videota ei voi noutaaLaitteet eivät käynnistyMikä on "tilinumero"?Kameran yhdistäminen 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon epäonnistuiYönäköotos on liian tummaLaite on offline-tilassa eikä voi muodostaa yhteyttä automaattisesti verkon palautumisen jälkeenMiksi voin hallita laitetta vain kotini Wi-Fi-verkossa, mutta ei 4G:llä tai muulla Wi-Fi:llä?Kamerani liikkuu itsestäänMiksi kameralla oleva henkilö ei kuule minua, kun käytän kaksisuuntaista puhetta?Alexa-sovelluksen näytöllä näkyy "Laite ei vastaa"
Tallennustilan ja tallenteiden asetukset
Kameran ominaisuudet
Käyttöopas
Kameran vianmääritys

Yönäköotos on liian tumma

Korjaa tumma yönäkö tai tumma suoratoisto yöllä tarkistamalla yönäkötila, IR-valot, kameran sijainti ja IR-cut-anturi

Kun yönäkö ei toimi oikein tai suoratoisto pysyy tummana yöllä, varmista, että olet tarkistanut seuraavat vinkit:

  1. Varmista, että olet ottanut käyttöön yönäkötilan tai automaattisen yönäkötilan sovelluksessa. Voit tarkistaa tämän kohdasta Kamera-asetukset > Yönäkö.
  2. Tarkista, näkyykö turvavalvontakameran edessä punaisia IR-valoja yönäkötilassa.
  3. Säädä kameran sijaintia ja nollaa yhteys sen jälkeen.
  4. Tarkista, toimiiko turvavalvontakamera kunnolla päivänvalossa.

Jos kamera toimii kunnolla päivällä mutta kuva on tumma yöllä, yritä ravistaa kameraa useita kertoja IR-cut-anturin ongelman ratkaisemiseksi.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Huomio: Ikkunakamerat ja lemmikkikamerat eivät käytä infrapunayönäköä, joten niiden ongelmia ei voi vianmääritellä yllä kuvattujen menetelmien avulla. Ota yhteyttä tukitiimiimme suoraan saadaksesi lisäapua.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

  • Kameran vianmääritys

Kameran yhdistäminen 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon epäonnistui

Vianmääritysvaiheet, kun kamera ei pysty yhdistämään 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon

Laite on offline-tilassa eikä voi muodostaa yhteyttä automaattisesti verkon palautumisen jälkeen

Miksi laite ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon automaattisesti sähkökatkon tai verkon katkeamisen jälkeen, ja kuinka korjata se

Sisällysluettelo

Aiheeseen liittyvät artikkelit