Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Etusivu
Yleisimmät kysymykset
Wi-Fi-yhteysongelmat
Tilin käyttö ja hallinta
Kameran vianmääritys
Miten kamera yhdistetään puhelimeen mobiilihotspotin avulla?Ratkaisuja liiallisiin hälytysilmoituksiinKameran tilavalon vianmääritysLaite on jumissa — videota ei voi noutaaLaitteet eivät käynnistyMikä on "tilinumero"?Kameran yhdistäminen 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon epäonnistuiYönäköotos on liian tummaLaite on offline-tilassa eikä voi muodostaa yhteyttä automaattisesti verkon palautumisen jälkeenMiksi voin hallita laitetta vain kotini Wi-Fi-verkossa, mutta ei 4G:llä tai muulla Wi-Fi:llä?Kamerani liikkuu itsestäänMiksi kameralla oleva henkilö ei kuule minua, kun käytän kaksisuuntaista puhetta?Alexa-sovelluksen näytöllä näkyy "Laite ei vastaa"
Tallennustilan ja tallenteiden asetukset
Kameran ominaisuudet
Käyttöopas
Kameran vianmääritys

Laitteet eivät käynnisty

Vianmääritysvaiheet, kun kamera ei käynnisty ja LED-valo on sammuksissa

Jos kamera ei käynnisty ja LED-valo on sammuksissa, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita tarkistaaksesi, voidaanko ongelma ratkaista:

  1. Etsi toinen virtalähde ja korvaa sillä mukana toimitettu virtalähde tarkistaaksesi, syttyykö merkkivalo punaiseksi.
  2. Etsi toinen virtajohto ja korvaa sillä mukana toimitettu virtajohto tarkistaaksesi, syttyykö merkkivalo punaiseksi.
  3. Vaihda samanaikaisesti sekä virtalähde että virtajohto ja tarkista, syttyykö merkkivalo punaiseksi.
  4. Käynnistä jokin muu laitteistasi, kuten Android-matkapuhelin, kameramme virtalähteen ja virtajohdon avulla tarkistaaksesi, toimiiko se.

Jos sinulla on edelleen kysyttävää, ota yhteyttä asiakastukeemme saadaksesi lisäapua.

Lisää apua löydät kohdasta Kameran tilavalon vianmääritys tai Laite on jumissa — videota ei voi noutaa.

Laite on jumissa — videota ei voi noutaa

Vianmääritysvaiheet, kun kamera on jumissa etkä voi noutaa videota

Mikä on "tilinumero"?

Ymmärrä, mikä tilinumero on ja kuinka palauttaa tilisi tai salasanasi