Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Početna stranica
Najčešća pitanja
Problemi s Wi-Fi vezom
Pristup računu i upravljanje
Rješavanje problema s kamerom
Kako povezati kameru s telefonom putem mobilne pristupne tačke?Rješenja za prekomjerne obavijesti o alarmuRješavanje problema sa statusnim svjetlom kamereUređaj se zamrznuo — nije moguće preuzeti videoUređaji se ne mogu uključitiŠta je "broj naloga"?Neuspješno povezivanje kamere na 2,4 GHz Wi-Fi mrežuSlike noćnog vida su previše tamneUređaj je oflajn i ne može se automatski ponovo povezati nakon uspostavljanja mrežeZašto mogu upravljati uređajem samo na svom Wi-Fi-u, a ne putem 4G ili drugog Wi-Fi-a?Moja kamera se sama pomjeraZašto me osoba u kameri ne čuje kada koristim dvosmjerni razgovor?Ekran Alexa aplikacije prikazuje "Uređaj ne reagira"
Postavke pohrane i snimanja
Funkcije kamere
Korisnički priručnik
Rješavanje problema s kamerom

Uređaji se ne mogu uključiti

Koraci za rješavanje problema kada se kamera ne uključuje i LED je ugašen

Ako se vaša kamera ne može uključiti i LED je ugašen, pokušajte sa sljedećim koracima kako biste provjerili može li se problem riješiti:

  1. Pronađite drugi adapter za napajanje kojim ćete zamijeniti naš originalni adapter da vidite hoće li indikator postati crven.
  2. Pronađite drugi kabl za napajanje kojim ćete zamijeniti naš originalni kabl da vidite hoće li indikator postati crven.
  3. Zamijenite i adapter i kabl za napajanje da vidite hoće li indikator postati crven.
  4. Uključite neki drugi uređaj, na primjer Android telefon, pomoću adaptera i kabla za napajanje naše kamere da provjerite radi li.

Ako i dalje imate pitanja, kontaktirajte našu korisničku podršku za dodatnu pomoć.

Za dodatnu pomoć pogledajte Rješavanje problema sa statusnom lampicom kamere ili Uređaj se zamrznuo — nije moguće preuzeti video.

Uređaj se zamrznuo — nije moguće preuzeti video

Koraci za rješavanje problema kada se kamera zamrzne i ne možete preuzeti video

Šta je "broj naloga"?

Saznajte šta je broj naloga i kako da povratite svoj nalog ili lozinku