เชื่อมต่อกล้องกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ไม่สำเร็จ

หากกล้องของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ไม่สำเร็จ โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านเราเตอร์ที่คุณป้อนนั้นถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบว่ามีช่องว่างก่อนและหลังชื่อหรือรหัสผ่าน Wi-Fi หรือไม่ รวมถึงปัญหาเรื่องตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการกระจายสัญญาณ Wi-Fiแล้วและไม่ได้ซ่อนไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณถูกเพิ่มผ่านคลื่นความถี่ Wi-Fi แบบ 2.4 GHz (ตรวจสอบว่าคลื่นความถี่ 2.4 GHz และ 5GHz ใช้ชื่อ Wi-Fi เดียวกันหรือไม่ หากใช่ เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าชื่อแยกกันสองชื่อ และสลับไปใช้คลื่นความถี่ 2.4 GHz ขณะเชื่อมต่อเครือข่าย)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมเครือข่ายมีสัญญาณที่แรงและเสถียร

การแก้ไขปัญหา: ว่ากล้องสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับฮอตสปอต

1. หากเครือข่ายปกติแต่อุปกรณ์ยังเชื่อมต่อเครือข่ายไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์รับภาระเกินกำลังหรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติ Wi-Fi ของอุปกรณ์หนึ่งเพื่อปล่อยช่องสัญญาณสำหรับการจัดสรรทรัพยากรใหม่
2. หากเปิดใช้งานการกรองที่อยู่ MACแบบไร้สายบนเราเตอร์ ให้นำอุปกรณ์ของคุณออกจากรายการกรองที่อยู่ MAC ของเราเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อเครือข่าย คุณยังสามารถปิดใช้งานการกรองที่อยู่ MAC ได้อีกด้วย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟสีแดงกะพริบหลังจากรีเซ็ต หากไม่กะพริบ และคุณกำลังใช้สายไฟและปลั๊กที่ให้มาในกล่องของกล้อง โปรดลองใช้สายไฟและปลั๊กอื่นหากคุณมี บางครั้งเราพบว่าสายไฟและปลั๊กมีข้อบกพร่อง

หากคุณยังมีข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม