Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
หน้าหลัก
คำถามยอดนิยม
ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi
การเข้าถึงและจัดการบัญชี
การแก้ไขปัญหากล้อง
วิธีเชื่อมต่อกล้องกับโทรศัพท์โดยใช้ฮอตสปอตมือถือ?วิธีแก้ปัญหาการแจ้งเตือนมากเกินไปการแก้ไขปัญหาไฟแสดงสถานะของกล้องอุปกรณ์ค้าง — ไม่สามารถเรียกดูวิดีโอได้อุปกรณ์เปิดเครื่องไม่ได้"หมายเลขบัญชี" คืออะไร?เชื่อมต่อกล้องกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz ไม่สำเร็จภาพการมองเห็นกลางคืนมืดเกินไปอุปกรณ์ออฟไลน์และไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเครือข่ายกลับมาใช้งานได้ทำไมฉันถึงควบคุมอุปกรณ์ได้เฉพาะบน Wi-Fi ที่บ้าน แต่ไม่สามารถใช้ 4G หรือ Wi-Fi อื่นได้?กล้องเคลื่อนที่เองโดยอัตโนมัติทำไมคนในกล้องถึงไม่ได้ยินฉันพูดเมื่อใช้ฟีเจอร์พูดคุยสองทาง?หน้าจอแอป Alexa แสดงข้อความ "อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง"
การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บและการบันทึก
คุณสมบัติของกล้อง
คู่มือการใช้งาน
การแก้ไขปัญหากล้อง

อุปกรณ์เปิดเครื่องไม่ได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องของคุณเปิดเครื่องไม่ได้และไฟ LED ดับ

หากกล้องของคุณเปิดเครื่องไม่ได้และไฟ LED ดับ โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่:

  1. หาอะแดปเตอร์จ่ายไฟอื่นมาใช้แทนอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ให้มาด้วย เพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือไม่
  2. หาสายไฟอื่นมาใช้แทนสายไฟที่ให้มาด้วย เพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือไม่
  3. เปลี่ยนทั้งอะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายไฟ เพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือไม่
  4. เปิดเครื่องอุปกรณ์อื่นของคุณ เช่น โทรศัพท์ Android โดยใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟและสายไฟของกล้องเรา เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

หากคุณยังมีข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูการแก้ไขปัญหาไฟแสดงสถานะของกล้อง หรืออุปกรณ์ค้าง — ไม่สามารถเรียกดูวิดีโอได้

อุปกรณ์ค้าง — ไม่สามารถเรียกดูวิดีโอได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องค้างและคุณไม่สามารถเรียกดูวิดีโอได้

"หมายเลขบัญชี" คืออะไร?

ทำความเข้าใจว่าหมายเลขบัญชีคืออะไร และวิธีกู้คืนบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ