Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Laman Utama
Soalan Lazim
Masalah Sambungan Wi-Fi
Akses & Pengurusan Akaun
Penyelesaian Masalah Kamera
Bagaimana cara menyambungkan kamera ke telefon menggunakan hotspot mudah alih?Penyelesaian untuk Pemberitahuan Penggera BerlebihanMenyelesaikan Masalah Lampu Status KameraPeranti Beku — Tidak Dapat Mendapatkan Semula VideoPeranti Tidak Boleh DihidupkanApakah "Nombor Akaun"?Gagal Menyambungkan Kamera ke Rangkaian Wi-Fi 2.4GHzImej Penglihatan Malam Terlalu GelapPeranti Luar Talian dan Tidak Dapat Menyambung Semula Secara Automatik Selepas Rangkaian DipulihkanMengapa Saya Hanya Boleh Mengawal Peranti pada Wi-Fi Saya, Tetapi Tidak Melalui 4G atau Wi-Fi Lain?Kamera Saya Bergerak SendiriMengapa Orang dalam Kamera Tidak Boleh Mendengar Saya Apabila Saya Menggunakan Perbualan Dua Hala?Skrin Aplikasi Alexa Memaparkan "Peranti Tidak Bertindak Balas"
Tetapan Storan & Rakaman
Ciri Kamera
Manual Pengguna
Penyelesaian Masalah Kamera

Gagal Menyambungkan Kamera ke Rangkaian Wi-Fi 2.4GHz

Langkah penyelesaian masalah apabila kamera anda gagal menyambung ke rangkaian Wi-Fi 2.4GHz

Jika Kamera anda gagal menyambung ke rangkaian Wi-Fi 2.4GHz, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut untuk mengesahkan sama ada isu ini boleh diselesaikan.

  1. Periksa sama ada kata laluan penghala yang anda masukkan adalah betul. Periksa ruang sebelum dan selepas nama atau kata laluan Wi-Fi serta isu sensitiviti huruf besar/kecil.
  2. Pastikan siaran Wi-Fi didayakan dan tidak disembunyikan. Pastikan peranti anda telah ditambah melalui jalur Wi-Fi 2.4GHz. (Periksa sama ada jalur 2.4GHz dan jalur 5GHz berkongsi nama Wi-Fi yang sama. Jika ya, kami mengesyorkan anda mengkonfigurasi dua nama berasingan dan bertukar ke jalur 2.4GHz semasa sambungan rangkaian.)
  3. Pastikan persekitaran rangkaian mempunyai isyarat yang kuat dan stabil.

Penyelesaian masalah: sama ada kamera boleh disambung apabila telefon disambung ke titik panas

  1. Jika rangkaian normal tetapi sambungan rangkaian peranti masih gagal, periksa sama ada penghala terlebih beban. Anda boleh melumpuhkan ciri Wi-Fi sesebuah peranti untuk membebaskan saluran bagi pengagihan semula sumber.
  2. Jika penapisan alamat MAC tanpa wayar didayakan untuk penghala, alih keluar peranti anda daripada senarai penapisan alamat MAC penghala untuk memastikan ia dibenarkan menyambung ke rangkaian. Anda juga boleh melumpuhkan penapisan alamat MAC sepenuhnya.
  3. Pastikan lampu merah berkelip selepas menetapkan semula. Jika tidak, dan anda menggunakan kabel kuasa dan palam yang disertakan bersama kamera, sila cuba gunakan kabel kuasa dan palam yang berbeza jika anda mempunyainya. Sekali-sekala kami melihat kecacatan pada kabel kuasa dan palam.

Jika anda masih mempunyai soalan, sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk bantuan lanjut.

Apakah "Nombor Akaun"?

Fahami apakah nombor akaun dan cara memulihkan akaun atau kata laluan anda

Imej Penglihatan Malam Terlalu Gelap

Betulkan penglihatan malam yang gelap atau siaran langsung yang gelap pada waktu malam dengan memeriksa mod penglihatan malam, lampu IR, kedudukan kamera, dan penderia IR cut