littlelf smart AppMengapa Saya Hanya Boleh Mengawal Peranti pada Wi-Fi Saya, Tetapi Tidak Melalui 4G atau Wi-Fi Lain?
Betulkan kamera yang hanya berfungsi pada Wi-Fi rumah dengan memeriksa sambungan luaran penghala dan kebenaran data mudah alih aplikasi
Jika Cam anda tidak dapat dikawal melalui 4G atau Wi-Fi lain, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut untuk mengesahkan sama ada masalah boleh diselesaikan.
- Jika anda hanya boleh mengawal peranti apabila disambungkan ke Wi-Fi rumah anda, dan tidak boleh mengawalnya dengan 4G atau Wi-Fi lain, ini bermakna terdapat masalah dengan sambungan antara penghala di rumah anda dan rangkaian luaran. Oleh itu, peranti gagal berkomunikasi dengan awan kami, jadi ia hanya boleh beroperasi secara normal dalam rangkaian kawasan setempat (apabila anda menyambungkan Wi-Fi rumah, anda menggunakan rangkaian kawasan setempat untuk mengawal peranti).
Sila semak sambungan penghala anda ke rangkaian luaran dan pastikan ia lancar sebelum mencuba semula.
- Jika peranti dalam talian secara normal, sila semak sama ada telefon mudah alih anda telah mengaktifkan kebenaran data mudah alih untuk Aplikasi.
iPhone: Tetapan—Selular—Cari Aplikasi—Aktifkan Rangkaian Selular
Telefon Android: Tetapan—Pengurusan Trafik Data—Sambungan Aplikasi—Cari Aplikasi—Aktifkan Data Mudah Alih
- Sila mulakan semula penghala dan tetapkan semula kamera dan sambungkan semula untuk memeriksa keadaan ini.
Jika anda masih mempunyai pertanyaan, sila hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan lanjut.
Artikel Berkaitan
Peranti Luar Talian dan Tidak Dapat Menyambung Semula Secara Automatik Selepas Rangkaian Dipulihkan
Sebab peranti tidak dapat menyambung semula secara automatik ke rangkaian selepas gangguan elektrik atau pemutusan rangkaian, dan cara menyelesaikannya
Kamera Saya Bergerak Sendiri
Sebab kamera berputar sendiri — semakan kendiri rangkaian, Penjejakan Gerakan, dan ciri Rondaan dijelaskan