Peranti Beku — Tidak Dapat Mendapatkan Semula Video
Langkah penyelesaian masalah apabila kamera anda beku dan anda tidak dapat mendapatkan semula video
Kami kesal mendengar peranti anda beku dan anda tidak dapat mendapatkan semula video. Untuk menyelesaikan isu ini, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut:
- Mulakan semula kamera: Tekan dan tahan butang segerak pada kamera selama 5 saat untuk memulakan semula. Ini mungkin membantu menyahbeku peranti.
- Sahkan status lampu penunjuk dan pastikan rangkaian stabil. Sila tukar ke mod SD untuk memeriksa sama ada terdapat aliran data keluar. Kami mengesyorkan agar anda meletakkan kamera sedekat mungkin dengan penghala.
- Kitar kuasa peranti: Putuskan sambungan kamera daripada sumber kuasanya dan tunggu kira-kira 1 minit. Kemudian, sambungkan semula kamera ke sumber kuasa. Ini boleh membantu menetapkan semula peranti dan menyelesaikan sebarang isu sementara.
- Tetap semula kamera: Jika isu berterusan, anda boleh cuba menetapkan semula kamera kepada tetapan kilang.
- Periksa sama ada perisian tegar adalah versi terkini.
Untuk memeriksanya dalam aplikasi, ketik peranti dalam senarai peranti untuk masuk ke panel kawalannya. Ketik butang di penjuru kanan atas untuk masuk ke halaman tetapan peranti. Ketik kemas kini peranti.
Jika tiada satu pun langkah ini menyelesaikan isu dan kamera anda masih beku, ia mungkin menunjukkan masalah perkakasan. Pasukan kami dapat memberikan anda langkah penyelesaian masalah yang lebih khusus atau memandu anda melalui proses pembaikan atau penggantian.
Untuk bantuan lanjut, lihat Menyelesaikan Masalah Lampu Status Kamera atau hubungi pakar teknikal kami.
littlelf smart App