Peranti Tidak Boleh Dihidupkan

Jika kamera anda tidak dapat dihidupkan dan LED padam, sila cuba langkah penyelesaian masalah berikut untuk mengesahkan sama ada isu ini boleh diselesaikan:

1. Cari penyesuai kuasa lain untuk menggantikan penyesuai kuasa sepadan kami dan lihat sama ada penunjuk bertukar kepada lampu merah.
2. Cari kabel kuasa lain untuk menggantikan kabel kuasa sepadan kami dan lihat sama ada penunjuk bertukar kepada lampu merah.
3. Gantikan kedua-dua penyesuai kuasa dan kabel kuasa dan lihat sama ada penunjuk bertukar kepada lampu merah.
4. Hidupkan salah satu peranti lain anda seperti telefon bimbit Android dengan penyesuai kuasa dan kabel kuasa kamera kami untuk melihat sama ada ia berfungsi.

Jika anda masih mempunyai soalan, sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk bantuan lanjut.

Untuk bantuan lanjut, lihat Menyelesaikan Masalah Lampu Status Kamera atau Peranti Beku — Tidak Dapat Mendapatkan Semula Video.