Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Ana Sayfa
Sık Sorulan Sorular
Wi-Fi Bağlantı Sorunları
Hesap Erişimi ve Yönetimi
Kamera Sorun Giderme
Kamera mobil etkin nokta kullanılarak telefona nasıl bağlanır?Aşırı Alarm Bildirimleri için ÇözümlerKamera Durum Işığı Sorunlarını GidermeCihaz donmuş — video alınamıyorCihazlar Açılmıyor"Hesap Numarası" Nedir?Kamera 2.4 GHz Wi-Fi Ağına BağlanamadıGece Görüş Görüntüleri Çok KaranlıkCihaz Çevrimdışı ve Ağ Yeniden Sağlandıktan Sonra Otomatik Olarak Yeniden BağlanamıyorCihazı Neden Yalnızca Kendi Wi-Fi'ımda Kontrol Edebiliyorum, 4G veya Başka Bir Wi-Fi Üzerinden Edemiyorum?Kameram Kendi Kendine Hareket Ediyorİki Yönlü Konuşma Kullanırken Kameranın Karşısındaki Kişi Neden Beni Duyamıyor?Alexa Uygulamasının Ekranında "Cihaz Yanıt Vermiyor" Görüntüleniyor
Depolama ve Kayıt Ayarları
Kamera Özellikleri
Kullanım Kılavuzu
Kamera Sorun Giderme

Cihazlar Açılmıyor

Kameranız açılmadığında ve LED ışığı yanmadığında uygulanacak sorun giderme adımları

Kameranız açılmıyorsa ve LED ışığı yanmıyorsa, sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  1. Ürünle birlikte gelen güç adaptörü yerine başka bir güç adaptörü kullanın ve gösterge ışığının kırmızıya dönüp dönmediğini kontrol edin.
  2. Ürünle birlikte gelen güç kablosu yerine başka bir güç kablosu kullanın ve gösterge ışığının kırmızıya dönüp dönmediğini kontrol edin.
  3. Hem güç adaptörünü hem de güç kablosunu birlikte değiştirin ve gösterge ışığının kırmızıya dönüp dönmediğini kontrol edin.
  4. Kameramızın güç adaptörü ve güç kablosuyla diğer cihazlarınızdan birini (örneğin bir Android telefonu) çalıştırmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hâlâ sorularınız varsa, daha fazla yardım için lütfen müşteri desteği ekibimizle iletişime geçin.

Daha fazla yardım için Kamera Durum Işığı Sorun Giderme veya Cihaz Donmuş — Video Alınamıyor sayfalarına bakın.

Cihaz donmuş — video alınamıyor

Kamera donduğunda ve videoyu alamadığınızda sorun giderme adımları

"Hesap Numarası" Nedir?

Hesap numarasının ne olduğunu ve hesabınızı veya şifrenizi nasıl kurtaracağınızı öğrenin