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Perguntas Frequentes
Problemas de Conexão Wi-Fi
Como conectar o sistema hidropônico ao aplicativo?Como verifico as permissões de acesso a dados?Como me reconecto à internet após mudar de operadora/roteador/Wi-Fi?Como configuro a minha câmera wifi no modo EZ?Como configuro a minha câmera wifi pelo emparelhamento de rede Bluetooth?Como configuro a minha câmara Wi-Fi através do emparelhamento de rede por código QR?E se a câmera não estiver no modo de configuração de rede?Como configurar nomes de Wi-Fi (SSID) separados para as bandas de 2,4 GHz e 5 GHzComo verificar a banda de frequência e o estado do WiFi?Quais são as diferenças entre as redes 2.4 e 5G?
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Problemas de Conexão Wi-Fi

Como configuro a minha câmera wifi no modo EZ?

Conecte a sua câmera wifi usando o emparelhamento no modo EZ, com etapas de preparação e dicas de solução de problemas

Preparação antes da configuração

  1. Baixe o aplicativo "Littlelf Smart / Owltron" no seu smartphone.
  2. Confirme a frequência de rede que a câmera suporta e conecte o seu telefone à rede apropriada (2,4 GHz ou 5 GHz).
  3. Ligue a câmera.

Etapas de emparelhamento de rede no modo EZ

Conecte o seu smartphone a uma rede Wi-Fi.

Ligue a câmera e aguarde até que a luz pisque.

Abra o aplicativo, toque no "+" no canto superior direito e, em seguida, toque em "Adicionar dispositivo".

Selecione o modelo de câmera que deseja conectar, toque no ícone "⇄", mude para o modo EZ e selecione "Confirmar que o indicador está piscando".

Insira a senha do Wi-Fi e toque em "Avançar".

O aplicativo procurará o dispositivo automaticamente. Aguarde um momento; o indicador ficará azul/verde/branco e parará de piscar, e a conexão será bem-sucedida.

Fluxo de emparelhamento no modo EZ no aplicativo, de Adicionar dispositivo a Conectando dispositivo

Dicas úteis

  • Certifique-se de estar conectado à frequência de rede suportada pela câmera.
  • Ative a permissão de localização do seu telefone para detectar redes Wi-Fi próximas ou insira manualmente o nome correto do Wi-Fi.
  • Se o seu roteador tiver o IPv6 ativado, recomendamos que desative o IPv6.
  • Verifique se a câmera está no modo de configuração de rede; se não tiver certeza, clique em suporte ao cliente para verificar.
  • Certifique-se de que todas as permissões necessárias foram concedidas ao aplicativo; se não tiver certeza, clique em suporte ao cliente para verificar.
  • Se, após as verificações acima, a câmera ainda não for configurada ou a luz indicadora exibir um status incomum (como luz vermelha / azul-verde fixa, piscando brevemente e depois apagando, exibindo roxo ou amarelo, etc.), entre em contato conosco imediatamente por meio do suporte ao cliente.

Para mais ajuda, consulte Problemas de conexão Wi-Fi.

Como me reconecto à internet após mudar de operadora/roteador/Wi-Fi?

Redefina a câmera e adicione-a novamente ao aplicativo após trocar de operadora de rede, roteador ou Wi-Fi

Como configuro a minha câmera wifi pelo emparelhamento de rede Bluetooth?

Conecte a sua câmera Wi-Fi pelo emparelhamento de rede Bluetooth, com passos de preparação e dicas de solução de problemas

Índice

Preparação antes da configuração
Etapas de emparelhamento de rede no modo EZ
Dicas úteis