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Perguntas Frequentes
O que fazer se a câmera não estiver no modo de configuração de rede?Como compartilho minha câmera com minha família e amigos?Quais métodos de gravação a câmera suporta? Como assistir?O que posso fazer se receber poucas notificações push ou nenhuma?Como me reconecto à internet após mudar de operadora/roteador/Wi-Fi?
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Perguntas principais

As perguntas mais frequentes

As perguntas mais frequentes

O que fazer se a câmera não estiver no modo de configuração de rede?

Redefina a câmera e verifique a luz indicadora para voltar ao modo de configuração

Como compartilho minha câmera com minha família e amigos?

Três formas de compartilhar sua câmera — por conta, por dispositivo e por casa

Quais métodos de gravação a câmera suporta? Como assistir?

Gravação manual, em cartão SD e na nuvem — e onde assistir cada uma

O que posso fazer se receber poucas notificações push ou nenhuma?

Ative as permissões de notificação do telefone e do aplicativo e ajuste a detecção de movimento para que os alertas cheguem de forma confiável

Como me reconecto à internet após mudar de operadora/roteador/Wi-Fi?

Redefina a câmera e adicione-a novamente ao aplicativo após trocar de operadora de rede, roteador ou Wi-Fi

O que fazer se a câmera não estiver no modo de configuração de rede?

Redefina a câmera e verifique a luz indicadora para voltar ao modo de configuração