Kameras statusa gaismas problēmu novēršana

Pastāvīgi sarkana gaisma

Pārbaudiet, vai izmantojat kameras komplektācijā iekļauto strāvas vadu un kontaktdakšu. Ja NĒ, pārejiet uz kameras komplektācijā iekļauto strāvas vadu un sienas kontaktdakšu, lai pārbaudītu, vai tas atrisina problēmu.

Ja jau izmantojat kameras komplektācijā iekļauto strāvas vadu un kontaktdakšu, mēģiniet izmantot citu strāvas vadu un kontaktdakšu, ja tāda ir pieejama. Reizēm tiek konstatēts strāvas vada un kontaktdakšas defekts.

Mirgojoša sarkana, zila vai zaļa

Restartējiet kameru, atvienojot strāvu un pievienojot to atpakaļ.

Ja kamera atkal sāk mirgot sarkanā krāsā un atskaņo paziņojuma skaņu, iestatiet kameru kā jaunu ierīci.

Lietotnē pieskarieties "Sākums" un pēc tam + augšējā labajā stūrī. Pēc tam pieskarieties Pievienot ierīci > Kameras un atlasiet savu kameru. Izpildiet norādījumus, lai atkārtoti iestatītu kameru.

Ja kamera atkal sāk mirgot sarkanā krāsā, bet nekad neatskaņo paziņojuma skaņu, nomainiet strāvas vadu un kontaktdakšu, lai pārbaudītu, vai tā darbojas.

Mirgojoša sarkana un zila vai zaļa

Sarkanā un zaļā/zilā mirgošanu var izraisīt vājš vai nestabils tīkls. Mēģiniet šādus problēmu novēršanas soļus:

• Restartējiet maršrutētāju un mēģiniet atiestatīt kameru, lai to atkārtoti iestatītu/savienotu.
• Vai arī nomainiet tīklu un izmantojiet tālruņa tīklāju, lai pārbaudītu, vai savienojums ir pieejams.

Ja kamera joprojām nevar izveidot savienojumu, sazinieties ar mūsu tehniskajiem ekspertiem, lai saņemtu papildu palīdzību.

Pastāvīgi zila vai zaļa gaisma

Pastāvīgi zila/zaļa gaisma parasti norāda, ka ierīce ir pareizi iestatīta. Ja gaisma ir pastāvīgi zila/zaļa, bet iestatīšana neizdevās, mēģiniet šādus problēmu novēršanas soļus:

• Piespiedu kārtā aizveriet lietotni, ielādējiet to no jauna un mēģiniet savienojumu vēlreiz.
• Ja tas nepalīdz, restartējiet kameru, atvienojot strāvu. Pēc tam atveriet lietotni un mēģiniet kameru savienot/iestatīt vēlreiz.
• Ja problēma turpinās, nomainiet interneta savienojuma veidu no Wi-Fi uz LTE vai otrādi.
• Mēģiniet restartēt maršrutētāju, kuram tās ir pievienotas. Kad maršrutētājs atkal ir tiešsaistē, mēģiniet kameru savienot/iestatīt vēlreiz.

Ja kamera joprojām nevar izveidot savienojumu, sazinieties ar mūsu tehniskajiem ekspertiem, lai saņemtu papildu palīdzību.

Statusa gaisma ir izslēgta

Ja kamerā nav redzama LED statusa gaisma un tā neatskaņo balss norādi, kad nospiežat atiestatīšanas pogu, mēģiniet citu strāvas vadu un sienas kontaktdakšu (Atsauce: pārbaude, kad ierīce neieslēdzas).

Ja balss norāde tiek atskaņota, kad nospiežat atiestatīšanas pogu, un iestatīšana ir veiksmīga, dodieties uz Kameras iestatījumi > Pamatfunkciju iestatījumi > Ieslēgt/izslēgt kameras statusa gaismu, lai manuāli ieslēgtu LED.

Lai saņemtu papildu palīdzību, skatiet Kameras problēmu novēršana.