littlelf smart AppKāpēc es varu vadīt ierīci tikai savā Wi-Fi tīklā, bet ne ar 4G vai citu Wi-Fi?
Novērsiet kameras darbību tikai mājas Wi-Fi tīklā, pārbaudot maršrutētāja ārējo savienojumu un lietotnes mobilā interneta atļaujas
Ja jūsu kamera nevar tikt vadīta ar 4G vai citu Wi-Fi, lūdzu, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai pārbaudītu, vai problēmu var atrisināt.
- Ja ierīci var vadīt tikai tad, kad esat savienots ar mājas Wi-Fi tīklu, bet nevar to vadīt ar 4G vai citu Wi-Fi, tas nozīmē, ka ir problēma ar savienojumu starp maršrutētāju jūsu mājās un ārējo tīklu. Tādēļ ierīce nevarēja sazināties ar mūsu mākoni, tāpēc tā var darboties tikai vietējā tīklā (kad pieslēdzaties mājas Wi-Fi tīklam, izmantojat vietējo tīklu, lai vadītu ierīci).
Pārbaudiet maršrutētāja savienojumu ar ārējo tīklu un pārliecinieties, ka tas ir nevainojams, pirms mēģināt vēlreiz.
- Ja ierīce ir normāli tiešsaistē, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu mobilajā tālrunī ir iespējotas mobilā interneta atļaujas lietotnēm.
iPhone: Iestatījumi — Mobilais tālrunis — Atrast lietotni — Iespējot mobilo tīklu
Android tālrunis: Iestatījumi — Datu trafika pārvaldība — Lietojumprogrammu savienojumi — Atrast lietotni — Iespējot mobilo internetu
- Lūdzu, restartējiet maršrutētāju un atiestatiet kameru un atkārtoti savienojiet to, lai pārbaudītu šo situāciju.
Ja jums vēl ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Saistītie raksti
Ierīce ir bezsaistē un nevar automātiski atkārtoti savienoties pēc tīkla atjaunošanas
Kāpēc ierīce nevar automātiski atkārtoti savienoties ar tīklu pēc strāvas zuduma vai tīkla atvienošanas, un kā to novērst
Mana kamera kustas pati no sevis
Kāpēc kamera griežas pati — tīkla pašpārbaude, kustību izsekošanas un Patrol funkciju skaidrojums