littlelf smart AppMengatasi Masalah Lampu Status Kamera
Baca lampu status kamera dan atasi masalah lampu merah menyala terus, berkedip, biru/hijau menyala terus, atau lampu tidak menyala
Lampu Merah Menyala Terus
Periksa apakah Anda menggunakan kabel daya dan colokan yang disertakan dalam kemasan kamera. Jika TIDAK, harap beralih ke kabel daya dan colokan dinding yang disertakan bersama kamera untuk melihat apakah ini mengatasi masalahnya.
Jika Anda sudah menggunakan kabel daya dan colokan yang disertakan dalam kemasan kamera, coba gunakan kabel daya dan colokan lain jika tersedia. Sesekali kami menemukan adanya cacat pada kabel daya dan colokan.
Merah, Biru, atau Hijau Berkedip
Gunakan langkah pemecahan masalah yang sama setiap kali lampu status berkedip secara tidak terduga.
Mulai ulang daya kamera dengan mencabut daya lalu mencolokkannya kembali.
Jika kamera kembali berkedip merah dan terdengar suara petunjuk, harap atur kamera sebagai perangkat baru.
Di aplikasi, ketuk Home lalu ketuk + di pojok kanan atas. Kemudian ketuk Add Device > Cameras dan pilih kamera Anda. Ikuti petunjuk untuk mengatur kamera Anda kembali.
Jika kamera kembali berkedip merah tetapi tidak pernah terdengar suara petunjuk, harap ganti kabel daya dan colokan untuk memeriksa apakah dapat berfungsi.
Merah & Biru atau Hijau Berkedip
Kedipan merah dan hijau/biru dapat disebabkan oleh jaringan yang buruk atau tidak stabil. Coba ikuti langkah pemecahan masalah berikut:
- Mulai ulang router dan coba atur ulang Kamera untuk menyiapkan/ menyambungkan kembali.
- Atau ganti jaringan dan gunakan hotspot ponsel untuk memeriksa apakah koneksi tersedia.
Jika kamera tetap gagal tersambung, hubungi pakar teknis kami untuk bantuan lebih lanjut.
Lampu Biru atau Hijau Menyala Terus
Lampu biru/hijau menyala terus biasanya menandakan perangkat telah diatur dengan benar. Jika lampu biru/hijau menyala terus tetapi penyiapan gagal, coba ikuti langkah pemecahan masalah berikut:
- Tutup paksa aplikasi, muat ulang, lalu coba sambungkan kembali.
- Jika itu tidak membantu, mulai ulang daya kamera. Lalu buka aplikasi dan coba sambungkan/atur kamera kembali.
- Jika masalah berlanjut, ganti jenis koneksi internet Anda dari WiFi atau LTE ke yang lainnya.
- Coba mulai ulang daya router tempat perangkat tersambung. Setelah router kembali online, coba sambungkan/atur Kamera Anda.
Jika kamera tetap gagal tersambung, hubungi pakar teknis kami untuk bantuan lebih lanjut.
Lampu Status Mati
Jika kamera Anda tidak menampilkan lampu status LED dan tidak memutar petunjuk suara saat Anda menekan tombol atur ulang, coba kabel daya dan colokan dinding lain (Referensi: pemeriksaan perangkat tidak dapat menyala).
Jika petunjuk suara diputar saat Anda menekan tombol atur ulang dan penyiapan berhasil, buka Camera Settings > Basic Function Settings > Toggle Camera Status Light Off/On untuk menyalakan LED secara manual.
Untuk bantuan lebih lanjut, lihat Pemecahan Masalah Kamera.
Solusi untuk Notifikasi Alarm Berlebihan
Kurangi notifikasi alarm gerakan yang sering dengan menyesuaikan sensitivitas, mengaktifkan deteksi orang, mengatur jadwal, dan mengubah penempatan kamera
Perangkat membeku — tidak dapat mengambil video
Langkah pemecahan masalah saat kamera membeku dan Anda tidak dapat mengambil video