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Las preguntas más frecuentes
Las preguntas más frecuentes
¿Qué hacer si la cámara no está en modo de configuración de red?
Restablece la cámara y consulta el indicador luminoso para volver al modo de configuración
¿Cómo comparto mi cámara con mi familia y amigos?
Tres formas de compartir tu cámara: por cuenta, por dispositivo y por hogar
¿Qué métodos de grabación admite la cámara? ¿Cómo verlos?
Grabación manual, por tarjeta SD y en la nube, y dónde ver cada una
¿Qué puedo hacer si recibo muy pocas notificaciones push o ninguna?
Activa los permisos de notificación del teléfono y de la app y ajusta la detección de movimiento para que las alertas lleguen de forma fiable
¿Cómo me reconecto a Internet tras cambiar de proveedor/router/WiFi?
Restablece la cámara y vuelve a añadirla a la app tras cambiar de proveedor de red, router o Wi-Fi