littlelf smart App¿Cómo me reconecto a Internet tras cambiar de proveedor/router/WiFi?
Restablece la cámara y vuelve a añadirla a la app tras cambiar de proveedor de red, router o Wi-Fi
Si has cambiado de proveedor de red, la cámara debe restablecerse para conectarse a la nueva red.
1. Restablecer la cámara
Mantén pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que oigas un tono y veas parpadear la luz. Esto te permitirá volver a conectar la cámara a tu app.
- Cámara de interior: hay un pequeño botón en la parte trasera de la cámara. Púlsalo durante 3 a 5 segundos hasta que el indicador parpadee en rojo.
- Cámara de exterior: abre la tapa de goma de la cámara y mantén pulsado el botón de reinicio durante unos 5 segundos. Cuando veas la luz blanca parpadear y oigas el aviso de voz, podrás volver a conectar la cámara.
2. Volver a conectar la cámara
Tras el restablecimiento, el indicador parpadeará. Sigue estos pasos para volver a añadir la cámara a la app:
Abre la app y toca el «+» de la esquina superior derecha; luego selecciona «Añadir dispositivo».
Elige el modelo de tu cámara.
Confirma que el indicador está parpadeando y continúa con el siguiente paso.
Selecciona tu red Wi-Fi, introduce el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi y toca «Siguiente».
Usa la cámara para escanear el código QR directamente en tu teléfono (15–20 cm), ajustando ligeramente el teléfono para un escaneo óptimo.
Cuando oigas el aviso de voz, toca «He oído un aviso» y espera.
La app confirmará que la cámara se ha añadido correctamente cuando la luz se quede fija en verde/azul/blanco.
Ten en cuenta: asegúrate de volver a conectar la cámara al mismo Hogar para evitar complicaciones, especialmente si tienes varios Hogares configurados. Si no has configurado un nombre de Hogar, simplemente vuelve a añadir la cámara y tus registros del servicio en la nube permanecerán intactos.
Si la cámara sigue sin entrar en modo de configuración, consulta ¿Qué hacer si la cámara no está en modo de configuración de red? o Problemas de conexión Wi-Fi.
¿Qué puedo hacer si recibo muy pocas notificaciones push o ninguna?
Activa los permisos de notificación del teléfono y de la app y ajusta la detección de movimiento para que las alertas lleguen de forma fiable
Problemas de conexión Wi-Fi
Soluciona problemas de configuración y conectividad Wi-Fi de la cámara