Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
ہوم پیج
اہم سوالات
Wi-Fi کنکشن مسائل
اکاؤنٹ رسائی اور انتظام
کیمرہ مسائل کا حل
اپنے فون کے موبائل ہاٹ اسپاٹ کے ذریعے کیمرہ کو فون سے کیسے جوڑیں؟الارم نوٹیفکیشنز کی کثرت کا حلاپنے کیمرے کی اسٹیٹس لائٹ کا مسئلہ حل کرناڈیوائس منجمد ہو گئی ہے — ویڈیو حاصل نہیں ہو رہیڈیوائسز آن نہیں ہو رہیں"اکاؤنٹ نمبر" کیا ہے؟کیمرہ 2.4GHz وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو سکارات کی بصارت کی تصاویر بہت تاریک ہیںڈیوائس آف لائن ہے اور نیٹ ورک بحال ہونے کے بعد خود بخود دوبارہ کنکٹ نہیں ہو سکتیمیں اپنی ڈیوائس کو صرف اپنے Wi-Fi پر کنٹرول کر سکتا ہوں، 4G یا دوسرے Wi-Fi پر نہیںمیرا کیمرہ خود بخود حرکت کر رہا ہےجب میں ٹو وے ٹاک استعمال کروں تو کیمرے میں موجود شخص مجھے کیوں نہیں سن سکتا؟Alexa ایپ کی اسکرین پر "ڈیوائس جواب نہیں دے رہی" ظاہر ہو رہا ہے
اسٹوریج اور ریکارڈنگ ترتیب
کیمرہ خصوصیات
یوزر مینوئل
کیمرہ مسائل کا حل

کیمرہ 2.4GHz وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہیں ہو سکا

جب آپ کا کیمرہ 2.4GHz وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک نہ ہو سکے تو خرابی دور کرنے کے اقدامات

اگر آپ کا کیمرہ 2.4GHz وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہونے میں ناکام رہا ہے، تو براہ کرم درج ذیل خرابی دور کرنے کے اقدامات آزمائیں تاکہ معلوم ہو سکے کہ مسئلہ حل ہو سکتا ہے یا نہیں۔

  1. چیک کریں کہ آپ نے درج کردہ راؤٹر پاس ورڈ درست ہے۔ وائی فائی نام یا پاس ورڈ سے پہلے اور بعد میں اسپیس اور بڑے چھوٹے حروف کے فرق کا خیال رکھیں۔
  2. یقینی بنائیں کہ وائی فائی نشریات فعال ہیں اور چھپی ہوئی نہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیوائس 2.4GHz وائی فائی بینڈ کے ذریعے شامل کی گئی ہے۔ (چیک کریں کہ 2.4GHz بینڈ اور 5GHz بینڈ ایک ہی وائی فائی نام استعمال کرتے ہیں یا نہیں۔ اگر ایسا ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ دو الگ نام بنائیں اور نیٹ ورک کنکشن کے دوران 2.4GHz بینڈ پر سوئچ کریں۔)
  3. یقینی بنائیں کہ نیٹ ورک ماحول میں مضبوط اور مستحکم سگنل موجود ہیں۔

خرابی دور کرنا: کیا فون کے ہاٹ اسپاٹ سے منسلک ہونے پر کیمرہ منسلک ہو سکتا ہے

  1. اگر نیٹ ورک نارمل ہے لیکن ڈیوائس کا نیٹ ورک کنکشن پھر بھی ناکام رہتا ہے، تو چیک کریں کہ راؤٹر اوورلوڈ تو نہیں ہے۔ آپ کسی ڈیوائس کی وائی فائی خصوصیت غیر فعال کر سکتے ہیں تاکہ وسائل کی دوبارہ تقسیم کے لیے چینل خالی ہو۔
  2. اگر راؤٹر پر وائرلیس MAC ایڈریس فلٹرنگ فعال ہے، تو اپنی ڈیوائس کو راؤٹر کی MAC ایڈریس فلٹرنگ فہرست سے ہٹا دیں تاکہ یقینی ہو کہ اسے نیٹ ورک سے منسلک ہونے کی اجازت ہے۔ آپ MAC ایڈریس فلٹرنگ کو مکمل طور پر غیر فعال بھی کر سکتے ہیں۔
  3. یقینی بنائیں کہ ری سیٹ کے بعد سرخ روشنی چمکتی ہے۔ اگر نہیں، اور آپ کیمرے کے ساتھ آنے والی پاور کیبل اور پلگ استعمال کر رہے ہیں، تو اگر دستیاب ہو تو کوئی دوسری پاور کیبل اور پلگ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ کبھی کبھار ہمیں پاور کیبل اور پلگ میں نقص نظر آتا ہے۔

اگر آپ کے پاس اب بھی سوالات ہیں، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے ہماری کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

"اکاؤنٹ نمبر" کیا ہے؟

سمجھیں کہ اکاؤنٹ نمبر کیا ہے اور اپنا اکاؤنٹ یا پاس ورڈ کیسے بحال کریں

رات کی بصارت کی تصاویر بہت تاریک ہیں

رات کی بصارت کی ترتیبات، انفرا ریڈ لائٹس، کیمرے کی پوزیشن اور IR کٹ سینسر کی جانچ کر کے رات کو تاریک لائیو اسٹریم ٹھیک کریں