littlelf smart AppManual do Usuário da Cam A1
Configuração, armazenamento, instalação e perguntas frequentes da câmera Cam A1
Este guia abrange a câmera Cam A1: configuração, opções de armazenamento, instalação e respostas às perguntas mais comuns.
Atualização do Serviço
Temos o prazer de anunciar uma recente atualização de serviço no aplicativo Littlelf Smart, que agora conta com uma função de chat online 24/7. Caso tenha qualquer dúvida, basta clicar no botão "Live Chat" para se conectar com a nossa equipe de especialistas de suporte, sempre prontos para ajudar. Obrigado por escolher a Litokam.
Apresentação da Câmera
A Cam A1 possui uma luz de status, lente, microfone, slot para cartão Micro SD, botão de reset e alto-falante.
Como Configurar
Para configurar a sua câmera Litokam, siga estas etapas:
Baixe o aplicativo "Littlelf Smart" e registre uma conta no aplicativo usando o seu e-mail.
Ligue a câmera e certifique-se de que o seu celular já esteja conectado ao WiFi (apenas WiFi de 2.4GHz é compatível).
Abra o aplicativo "Littlelf Smart", clique em "+" ou no botão "Add Device" na página inicial (Imagem 1); em seguida, clique em "Cam A1" (Imagem 2), verifique e confirme o status da câmera e então clique em "Next" (Imagem 3).
Alinhe o código QR exibido na tela do celular com a lente da câmera (a uma distância de 15–20 cm) e, ao ouvir "Scan QR code successfully", clique em "I Heard a Prompt" (consulte a Imagem 4).
Aguarde a conclusão da configuração de rede e, em seguida, comece a usar a sua câmera (consulte a Imagem 5).
A câmera só é compatível com Wi-Fi de 2.4GHz. Se não tiver certeza sobre a sua rede, consulte Qual é a diferença entre redes de 2.4GHz e 5GHz?
Métodos de Armazenamento
Há dois métodos de armazenamento disponíveis para a sua comodidade:
- Armazenamento na nuvem — Você pode optar por assinar um pacote de armazenamento na nuvem, o que permitirá que a câmera salve os vídeos automaticamente. Siga as etapas necessárias para ativar essa opção.
- Armazenamento em cartão Micro SD — Como alternativa, você pode inserir um cartão Micro SD e ativar o botão de gravação para salvar as gravações de eventos.
Instalar a Câmera
Posicione a câmera a uma altura de 2–3 metros (7–10 ft) acima do solo. Essa altura maximiza o alcance de detecção do sensor PIR.
Dicas de Instalação
- Não direcione a câmera para nenhuma fonte de luz.
- Não aponte a câmera para uma janela de vidro. Caso contrário, isso pode resultar em má qualidade de imagem devido ao reflexo no vidro causado pelos LEDs infravermelhos, pela luz ambiente ou pelas luzes de status.
- Não posicione a câmera em uma área sombreada; aponte-a, em vez disso, para uma área bem iluminada, pois isso pode levar a uma qualidade de imagem inferior. Para garantir a melhor qualidade de imagem, é recomendável colocar a câmera e o objeto sendo capturado em um ambiente de iluminação semelhante.
- Certifique-se de que a porta de alimentação não esteja diretamente exposta à água ou à umidade, nem obstruída por sujeira ou outros elementos.
- A câmera à prova d'água pode funcionar normalmente em condições como chuva e neve. No entanto, isso não significa que a câmera possa funcionar debaixo d'água.
- Não instale a câmera em locais onde a chuva e a neve possam atingir a lente diretamente.
Montar a Câmera
Gire o suporte para separá-lo da câmera.
Faça os furos de acordo com os orifícios de instalação no suporte e fixe o suporte com os parafusos incluídos na embalagem.
Aparafuse a câmera no suporte.
Ajuste o ângulo da câmera para obter o melhor campo de visão e fixe a câmera girando o suporte no sentido horário.
Use as buchas para drywall incluídas na embalagem, se necessário.
Perguntas Frequentes
Como resolver problemas de uma câmera de segurança?
Se a luz vermelha da sua câmera piscar rapidamente durante as conexões, ela geralmente pode se conectar normalmente. No entanto, se a luz estiver em outro estado anormal, siga estas 5 dicas rápidas para resolver problemas da câmera de segurança:
- Tente usar um cabo e uma tomada diferentes se a luz não estiver piscando em vermelho.
- Atualize o software e o firmware.
- Restaure a câmera às configurações de fábrica.
- Verifique se a senha do roteador (senha do Wi-Fi), e não a senha da conta do aplicativo, está sendo inserida corretamente.
- Certifique-se de configurar duas contas e de alternar para a banda de 2.4GHz durante a conexão de rede.
Como gravar após inserir o cartão Micro SD?
Siga estas instruções:
- Clique no ícone "..." localizado no canto superior direito da interface de vídeo ao vivo.
- Clique em "Recording Settings".
- Ative "Local Recording". A câmera começará a gravar vídeo automaticamente.
- Selecione "Recording Mode" e, em seguida, "Event Recording". Agora a câmera gravará vídeo automaticamente quando movimento for detectado.
- Selecione "Recording Mode" e, em seguida, "Non-Stop". A câmera continuará gravando vídeo.
Como posso visualizar vídeos de detecção de movimento em vez de capturas de tela?
Se quiser assistir aos vídeos de detecção de movimento, você precisa usar um cartão Micro SD ou um serviço de nuvem. Se já estiver usando um deles, siga estas etapas para verificar os vídeos de detecção de movimento:
- Abra o seu aplicativo e clique em Home.
- Selecione a sua câmera e acesse a página de vídeo ao vivo da câmera.
- Clique em "Message" no canto inferior esquerdo.
- Clique em "All".
- Clique no botão "View" para visualizar o vídeo gravado.
Atendimento ao Cliente Litokam
Para suporte adicional, consulte os seguintes recursos:
- Perguntas frequentes e vídeo guia — disponíveis no aplicativo Littlelf Smart ou no site oficial.
- Atendimento ao cliente online — disponível pelo aplicativo, telefone e site
nos seguintes horários: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Chat ao vivo no aplicativo Littlelf Smart
- Site: www.litokam.com
- Tel: EUA e Canadá, ligação gratuita PT 1 (866) 722-6296 (seg–dom: 11:00 AM – 6:30 PM)
- E-mail: [email protected]
- Siga-nos nas redes sociais: @Litokam
Termos de garantia: política de devolução em 30 dias e garantia limitada de 12 meses. Suporte técnico profissional vitalício fornecido pela Litokam. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais ajuda.