कैमरा 2.4GHz Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाया

यदि आपका कैमरा 2.4GHz Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाया, तो कृपया यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या हल हो सकती है, समस्या निवारण के निम्नलिखित चरण आज़माएँ।

1. जाँचें कि आपने जो राउटर पासवर्ड दर्ज किया है वह सही है या नहीं। Wi-Fi नाम या पासवर्ड के आगे और पीछे स्पेस तथा छोटे-बड़े अक्षरों (केस सेंसिटिविटी) की समस्या की जाँच करें।
2. सुनिश्चित करें कि Wi-Fi का ब्रॉडकास्ट सक्षम है और वह छिपा हुआ नहीं है। सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस 2.4 GHz के Wi-Fi बैंड पर जोड़ा गया है। (जाँचें कि 2.4 GHz बैंड और 5GHz बैंड एक ही Wi-Fi नाम साझा करते हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप दो अलग-अलग नाम कॉन्फ़िगर करें और नेटवर्क कनेक्ट करते समय 2.4 GHz बैंड पर स्विच करें।)
3. सुनिश्चित करें कि नेटवर्क परिवेश में सिग्नल मज़बूत और स्थिर हो।

समस्या निवारण: क्या फ़ोन के हॉटस्पॉट से कनेक्ट होने पर कैमरा कनेक्ट हो सकता है

1. यदि नेटवर्क सामान्य है लेकिन फिर भी डिवाइस का नेटवर्क कनेक्शन विफल हो रहा है, तो जाँचें कि राउटर पर अधिक भार तो नहीं है। आप संसाधनों के पुनः आवंटन के लिए चैनल खाली करने हेतु किसी डिवाइस की Wi-Fi सुविधा अक्षम कर सकते हैं।
2. यदि राउटर पर वायरलेस MAC पता फ़िल्टरिंग सक्षम है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट होने की अनुमति है, अपने डिवाइस को राउटर की MAC पता फ़िल्टरिंग सूची से हटा दें। आप MAC पता फ़िल्टरिंग अक्षम भी कर सकते हैं।
3. सुनिश्चित करें कि रीसेट करने के बाद लाल बत्ती झपकती है। यदि नहीं झपकती और आप कैमरे के साथ पैक की गई पावर केबल तथा प्लग का उपयोग कर रहे हैं, तो यदि उपलब्ध हो तो कृपया कोई दूसरी पावर केबल और प्लग आज़माएँ। कभी-कभी हमें पावर केबल और प्लग में खराबी मिलती है।

यदि आपके अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो कृपया आगे की सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करें।