littlelf smart AppManuel d'utilisation de la Cam M1
Configuration, stockage, installation, fixation et FAQ pour la caméra orientable Cam M1
Ce guide couvre la caméra orientable Cam M1 : configuration, options de stockage, installation, fixation murale et au plafond, et réponses aux questions fréquentes.
Mise à niveau du service
Nous avons le plaisir de vous annoncer une récente mise à niveau du service de l'application Littlelf Smart, qui propose désormais une fonction de chat en ligne 24h/24 et 7j/7. Pour toute question, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Live Chat » pour entrer en contact avec notre équipe de spécialistes de l'assistance, qui se tient prête à vous aider. Merci d'avoir choisi Litokam.
Présentation de la caméra
La Cam M1 dispose d'un voyant d'état, d'un objectif, d'un microphone et d'un haut-parleur.
Comment configurer
Pour configurer votre caméra Litokam, veuillez suivre ces étapes :
Téléchargez l'application « Littlelf Smart » et créez-y un compte à l'aide de votre adresse e-mail.
Allumez la caméra et assurez-vous que votre téléphone est déjà connecté au WiFi (seul le WiFi 2.4GHz est pris en charge).
Ouvrez l'application « Littlelf Smart », cliquez sur « + » ou sur le bouton « Ajouter un appareil » sur la page d'accueil (Image 1) ; cliquez ensuite sur « Cam M1 » (Image 2), vérifiez et confirmez l'état de la caméra, puis cliquez sur « Suivant » (Image 3).
Alignez le QR code affiché à l'écran du téléphone avec l'objectif de la caméra (à une distance de 15 à 20 cm) et, lorsque vous entendez « Scan QR code successfully », cliquez sur « J'ai entendu une invite » (voir Image 4).
Attendez que la configuration réseau se termine correctement, puis commencez à utiliser votre caméra (voir Image 5).
La caméra ne prend en charge que le Wi-Fi 2.4GHz. Si vous n'êtes pas sûr de votre réseau, consultez Quelle est la différence entre les réseaux 2.4GHz et 5GHz ?
Méthodes de stockage
Deux méthodes de stockage sont disponibles pour votre confort :
- Stockage cloud — Vous pouvez choisir de souscrire à un forfait de stockage cloud, ce qui permettra à la caméra d'enregistrer automatiquement les vidéos. Veuillez suivre les étapes nécessaires pour activer cette option.
- Stockage sur carte Micro SD — Vous pouvez également insérer une carte Micro SD et activer le bouton d'enregistrement pour sauvegarder les enregistrements d'événements.
Installer la caméra
Installez la caméra à 2 à 3 mètres (7 à 10 pieds) au-dessus du sol. Cette hauteur optimise la portée de la détection par IA.
Conseils d'installation
- Ne dirigez pas la caméra vers une source de lumière.
- Ne dirigez pas la caméra vers une vitre. Cela pourrait entraîner une mauvaise qualité d'image en raison des reflets sur la vitre causés par les LED infrarouges, l'éclairage ambiant ou les voyants d'état.
Fixer la caméra au mur
Retirez le support de la caméra.
Percez des trous selon les emplacements de fixation du support et installez le support à l'aide des vis les plus longues fournies dans l'emballage.
Installez la caméra sur le support. Notez que le cordon d'alimentation doit être aligné avec les trous du support.
Serrez les vis les plus courtes pour fixer le support de montage au support.
Utilisez les chevilles pour cloison sèche fournies dans l'emballage si nécessaire.
Fixer la caméra au plafond
Retirez le support de la caméra.
Percez des trous selon les emplacements de fixation du support et installez le support à l'aide des vis les plus longues fournies dans l'emballage.
Installez la caméra sur le support. Notez que le cordon d'alimentation doit être aligné avec les trous du support.
Serrez les vis les plus courtes pour fixer le support de montage au support.
Utilisez les chevilles pour cloison sèche fournies dans l'emballage si nécessaire.
Questions fréquentes
Comment dépanner une caméra de surveillance ?
Si le voyant rouge de votre caméra clignote rapidement lors de la connexion, elle peut généralement se connecter normalement. Cependant, si le voyant est dans un autre état anormal, veuillez suivre ces 5 conseils rapides de dépannage des caméras de surveillance :
- Essayez d'utiliser un autre câble et une autre prise si le voyant ne clignote pas en rouge.
- Mettez à jour le logiciel et le micrologiciel.
- Réinitialisez la caméra à ses réglages d'usine.
- Vérifiez que le mot de passe du routeur (mot de passe Wi-Fi), et non le mot de passe du compte de l'application, est correctement saisi.
- Assurez-vous de configurer deux comptes et de basculer sur la bande 2.4GHz lors de la connexion réseau.
Comment enregistrer après avoir inséré la carte Micro SD ?
Veuillez suivre ces instructions :
- Cliquez sur l'icône « ... » située dans le coin supérieur droit de l'interface vidéo en direct.
- Cliquez sur « Paramètres d'enregistrement ».
- Activez l'option « Enregistrement local ». La caméra commencera automatiquement à enregistrer la vidéo.
- Sélectionnez « Mode d'enregistrement », puis « Enregistrement d'événements ». La caméra enregistre désormais automatiquement la vidéo lorsqu'un mouvement est détecté.
- Sélectionnez « Mode d'enregistrement », puis « Continu ». La caméra continuera d'enregistrer la vidéo.
Comment voir les vidéos de détection de mouvement au lieu des captures d'écran ?
Si vous souhaitez regarder les vidéos de détection de mouvement, vous devez utiliser soit une carte Micro SD, soit un service cloud. Si vous utilisez déjà l'un de ces moyens, suivez ces étapes pour consulter les vidéos de détection de mouvement :
- Ouvrez votre application et cliquez sur Accueil.
- Sélectionnez votre caméra et accédez à la page vidéo en direct de la caméra.
- Cliquez sur « Message » dans le coin inférieur gauche.
- Cliquez sur « Tout ».
- Cliquez sur le bouton « Voir » pour visionner la vidéo enregistrée.
Service client Litokam
Pour une assistance supplémentaire, veuillez vous référer aux ressources suivantes :
- FAQ et vidéo guide — disponibles sur l'application Littlelf Smart ou le site officiel.
- Service client en ligne — disponible via l'application, par téléphone et sur
le site web aux horaires suivants : PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Chat en direct de l'application Littlelf Smart
- Site web : www.litokam.com
- Tél. : États-Unis et Canada, numéro gratuit PT 1 (866) 722-6296 (lun.–dim. : 11h00 – 18h30)
- E-mail : [email protected]
- Suivez-nous sur les réseaux sociaux : @Litokam
Conditions de garantie : politique de retour de 30 jours et garantie limitée de 12 mois. Assistance technique professionnelle à vie fournie par Litokam. Si vous avez encore des questions, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.