littlelf smart AppManuel d'utilisation de la Cam A1
Configuration, stockage, installation et FAQ pour la caméra Cam A1
Ce guide couvre la caméra Cam A1 : configuration, options de stockage, installation et réponses aux questions fréquentes.
Mise à niveau du service
Nous avons le plaisir de vous annoncer une récente mise à niveau du service de l'application Littlelf Smart, qui propose désormais une fonction de chat en ligne 24h/24 et 7j/7. Pour toute question, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Live Chat » pour entrer en contact avec notre équipe de spécialistes de l'assistance, qui se tient prête à vous aider. Merci d'avoir choisi Litokam.
Présentation de la caméra
La Cam A1 dispose d'un voyant d'état, d'un objectif, d'un microphone, d'un emplacement pour carte Micro SD, d'un bouton de réinitialisation et d'un haut-parleur.
Comment configurer
Pour configurer votre caméra Litokam, veuillez suivre ces étapes :
Téléchargez l'application « Littlelf Smart » et créez-y un compte à l'aide de votre adresse e-mail.
Allumez la caméra et assurez-vous que votre téléphone est déjà connecté au WiFi (seul le WiFi 2.4GHz est pris en charge).
Ouvrez l'application « Littlelf Smart », cliquez sur « + » ou sur le bouton « Ajouter un appareil » sur la page d'accueil (Image 1) ; cliquez ensuite sur « Cam A1 » (Image 2), vérifiez et confirmez l'état de la caméra, puis cliquez sur « Suivant » (Image 3).
Alignez le QR code affiché à l'écran du téléphone avec l'objectif de la caméra (à une distance de 15 à 20 cm) et, lorsque vous entendez « Scan QR code successfully », cliquez sur « J'ai entendu une invite » (voir Image 4).
Attendez que la configuration réseau se termine correctement, puis commencez à utiliser votre caméra (voir Image 5).
La caméra ne prend en charge que le Wi-Fi 2.4GHz. Si vous n'êtes pas sûr de votre réseau, consultez Quelle est la différence entre les réseaux 2.4GHz et 5GHz ?
Méthodes de stockage
Deux méthodes de stockage sont disponibles pour votre confort :
- Stockage cloud — Vous pouvez choisir de souscrire à un forfait de stockage cloud, ce qui permettra à la caméra d'enregistrer automatiquement les vidéos. Veuillez suivre les étapes nécessaires pour activer cette option.
- Stockage sur carte Micro SD — Vous pouvez également insérer une carte Micro SD et activer le bouton d'enregistrement pour sauvegarder les enregistrements d'événements.
Installer la caméra
Placez la caméra à une hauteur de 2 à 3 mètres (7 à 10 pieds) au-dessus du sol. Cette hauteur optimise la portée de la détection PIR.
Conseils d'installation
- Ne dirigez pas la caméra vers une source de lumière.
- Ne dirigez pas la caméra vers une vitre. Cela pourrait entraîner une mauvaise qualité d'image en raison des reflets sur la vitre causés par les LED infrarouges, l'éclairage ambiant ou les voyants d'état.
- Ne placez pas la caméra dans une zone ombragée ; dirigez-la plutôt vers une zone bien éclairée, faute de quoi la qualité d'image risque d'être médiocre. Pour garantir une qualité d'image optimale, il est conseillé de placer la caméra et le sujet filmé dans un environnement lumineux similaire.
- Assurez-vous que le port d'alimentation n'est pas directement exposé à l'eau ou à l'humidité et qu'il n'est pas obstrué par de la saleté ou d'autres éléments.
- La caméra étanche peut fonctionner correctement par temps de pluie et de neige. Cela ne signifie toutefois pas qu'elle peut fonctionner sous l'eau.
- N'installez pas la caméra dans des endroits où la pluie et la neige peuvent atteindre directement l'objectif.
Fixer la caméra
Faites pivoter le support pour le séparer de la caméra.
Percez des trous selon les emplacements de fixation du support et installez le support à l'aide des vis fournies dans l'emballage.
Vissez la caméra sur le support.
Ajustez l'angle de la caméra pour obtenir le meilleur champ de vision, puis fixez la caméra en tournant le support dans le sens des aiguilles d'une montre.
Utilisez les chevilles pour cloison sèche fournies dans l'emballage si nécessaire.
Questions fréquentes
Comment dépanner une caméra de surveillance ?
Si le voyant rouge de votre caméra clignote rapidement lors de la connexion, elle peut généralement se connecter normalement. Cependant, si le voyant est dans un autre état anormal, veuillez suivre ces 5 conseils rapides de dépannage des caméras de surveillance :
- Essayez d'utiliser un autre câble et une autre prise si le voyant ne clignote pas en rouge.
- Mettez à jour le logiciel et le micrologiciel.
- Réinitialisez la caméra à ses réglages d'usine.
- Vérifiez que le mot de passe du routeur (mot de passe Wi-Fi), et non le mot de passe du compte de l'application, est correctement saisi.
- Assurez-vous de configurer deux comptes et de basculer sur la bande 2.4GHz lors de la connexion réseau.
Comment enregistrer après avoir inséré la carte Micro SD ?
Veuillez suivre ces instructions :
- Cliquez sur l'icône « ... » située dans le coin supérieur droit de l'interface vidéo en direct.
- Cliquez sur « Paramètres d'enregistrement ».
- Activez l'option « Enregistrement local ». La caméra commencera automatiquement à enregistrer la vidéo.
- Sélectionnez « Mode d'enregistrement », puis « Enregistrement d'événements ». La caméra enregistre désormais automatiquement la vidéo lorsqu'un mouvement est détecté.
- Sélectionnez « Mode d'enregistrement », puis « Continu ». La caméra continuera d'enregistrer la vidéo.
Comment voir les vidéos de détection de mouvement au lieu des captures d'écran ?
Si vous souhaitez regarder les vidéos de détection de mouvement, vous devez utiliser soit une carte Micro SD, soit un service cloud. Si vous utilisez déjà l'un de ces moyens, suivez ces étapes pour consulter les vidéos de détection de mouvement :
- Ouvrez votre application et cliquez sur Accueil.
- Sélectionnez votre caméra et accédez à la page vidéo en direct de la caméra.
- Cliquez sur « Message » dans le coin inférieur gauche.
- Cliquez sur « Tout ».
- Cliquez sur le bouton « Voir » pour visionner la vidéo enregistrée.
Service client Litokam
Pour une assistance supplémentaire, veuillez vous référer aux ressources suivantes :
- FAQ et vidéo guide — disponibles sur l'application Littlelf Smart ou le site officiel.
- Service client en ligne — disponible via l'application, par téléphone et sur
le site web aux horaires suivants : PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Chat en direct de l'application Littlelf Smart
- Site web : www.litokam.com
- Tél. : États-Unis et Canada, numéro gratuit PT 1 (866) 722-6296 (lun.–dim. : 11h00 – 18h30)
- E-mail : [email protected]
- Suivez-nous sur les réseaux sociaux : @Litokam
Conditions de garantie : politique de retour de 30 jours et garantie limitée de 12 mois. Assistance technique professionnelle à vie fournie par Litokam. Si vous avez encore des questions, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.