ক্যামেরার স্ট্যাটাস লাইট সমস্যার সমাধান

স্থির লাল লাইট

পরীক্ষা করুন আপনি ক্যামেরার সাথে দেওয়া পাওয়ার ক্যাবল ও অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন কিনা। যদি না করে থাকেন, তাহলে ক্যামেরার সাথে দেওয়া পাওয়ার ক্যাবল ও ওয়াল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা।

আপনি যদি ক্যামেরার সাথে দেওয়া পাওয়ার ক্যাবল ও অ্যাডাপ্টারই ব্যবহার করেন, তাহলে হাতের কাছে থাকলে অন্য একটি পাওয়ার ক্যাবল ও অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে দেখুন। মাঝে মাঝে পাওয়ার ক্যাবল ও অ্যাডাপ্টারে ত্রুটি দেখা যায়।

লাল, নীল বা সবুজ লাইট ব্লিঙ্ক করা

পাওয়ার খুলে আবার লাগিয়ে ক্যামেরাটি পাওয়ার সাইকেল করুন।

ক্যামেরা যদি আবার লাল রঙে ব্লিঙ্ক করে এবং প্রম্পট সাউন্ড শোনা যায়, তাহলে ক্যামেরাটি একটি নতুন ডিভাইস হিসেবে সেট আপ করুন।

অ্যাপে হোমে ট্যাপ করুন, এরপর উপরের ডান কোণে + ট্যাপ করুন। তারপর ডিভাইস যোগ করুন > ক্যামেরা ট্যাপ করে আপনার ক্যামেরা নির্বাচন করুন। নির্দেশনা অনুসরণ করে আপনার ক্যামেরা আবার সেট আপ করুন।

ক্যামেরা যদি আবার লাল রঙে ব্লিঙ্ক করে কিন্তু কোনো প্রম্পট সাউন্ড কখনোই শোনা না যায়, তাহলে এটি কাজ করে কিনা পরীক্ষা করতে পাওয়ার লাইন ও অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন।

লাল ও নীল বা সবুজ লাইট ব্লিঙ্ক করা

লাল ও সবুজ/নীল লাইট ব্লিঙ্ক করা দুর্বল বা অস্থির নেটওয়ার্কের কারণে হতে পারে। নিচের সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• রাউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার সেটআপ/কানেক্ট করতে ক্যামেরা রিসেট করার চেষ্টা করুন।
• অথবা নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন এবং কানেকশন পাওয়া যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে মোবাইল ফোনের হটস্পট ব্যবহার করুন।

ক্যামেরা যদি তবুও কানেক্ট না হয়, তাহলে আরও সহায়তার জন্য আমাদের টেকনিক্যাল বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্থির নীল বা সবুজ লাইট

স্থির নীল/সবুজ লাইট সাধারণত নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি সঠিকভাবে সেট আপ হয়েছে। স্থির নীল/সবুজ লাইট জ্বলা সত্ত্বেও যদি সেটআপ ব্যর্থ হয়, তাহলে নিচের সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• অ্যাপটি ফোর্স ক্লোজ করুন, আবার চালু করুন, তারপর আবার কানেকশন চেষ্টা করুন।
• এতে কাজ না হলে, ক্যামেরাটি পাওয়ার সাইকেল করুন। তারপর অ্যাপ খুলে আবার ক্যামেরা কানেক্ট/সেট আপ করার চেষ্টা করুন।
• সমস্যা চলতে থাকলে, আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের ধরন WiFi বা LTE-এর একটি থেকে অন্যটিতে পরিবর্তন করুন।
• যে রাউটারের সাথে সংযুক্ত আছে সেটি পাওয়ার সাইকেল করে দেখুন। রাউটার আবার অনলাইনে এলে, আপনার ক্যামেরা কানেক্ট/সেট আপ করার চেষ্টা করুন।

ক্যামেরা যদি তবুও কানেক্ট না হয়, তাহলে আরও সহায়তার জন্য আমাদের টেকনিক্যাল বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ট্যাটাস লাইট বন্ধ আছে

আপনার ক্যামেরা যদি কোনো LED স্ট্যাটাস লাইট না দেখায় এবং রিসেট বোতাম চাপলে কোনো ভয়েস প্রম্পট না বাজে, তাহলে অন্য একটি পাওয়ার কর্ড ও ওয়াল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে দেখুন (রেফারেন্স: ডিভাইস চালু না হওয়া পরীক্ষা)।

রিসেট বোতাম চাপলে যদি ভয়েস প্রম্পট বাজে এবং সেটআপ সফল হয়, তাহলে LED ম্যানুয়ালি চালু করতে ক্যামেরা সেটিংস > বেসিক ফাংশন সেটিংস > ক্যামেরা স্ট্যাটাস লাইট বন্ধ/চালু এ যান।

আরও সহায়তার জন্য, ক্যামেরা সমস্যার সমাধান দেখুন।