Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
হোমপেজ
শীর্ষ প্রশ্ন
Wi-Fi সংযোগ সমস্যা
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও ব্যবস্থাপনা
ক্যামেরা সমস্যা সমাধান
মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করে কীভাবে ক্যামেরা আপনার ফোনের সাথে সংযুক্ত করবেন?অতিরিক্ত অ্যালার্ম নোটিফিকেশনের সমাধানক্যামেরার স্ট্যাটাস লাইট সমস্যার সমাধানডিভাইস জমে গেছে — ভিডিও আনা যাচ্ছে নাডিভাইস চালু হচ্ছে না"অ্যাকাউন্ট নম্বর" কী?ক্যামেরা 2.4GHz Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে ব্যর্থনাইট ভিশন চিত্র অত্যন্ত অন্ধকারনেটওয়ার্ক পুনরুদ্ধারের পরে ডিভাইসটি অফলাইন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযুক্ত হতে পারছে নাআমি কেন শুধুমাত্র আমার Wi-Fi-তে ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে পারি, কিন্তু 4G বা অন্য Wi-Fi-তে নয়?আমার ক্যামেরা নিজে থেকে নড়াচড়া করছেটু-ওয়ে টক ব্যবহার করার সময় ক্যামেরায় থাকা ব্যক্তি আমাকে কেন শুনতে পাচ্ছে না?Alexa অ্যাপের স্ক্রিনে "ডিভাইস সাড়া দিচ্ছে না" প্রদর্শিত হচ্ছে
স্টোরেজ ও রেকর্ডিং সেটিংস
ক্যামেরার বৈশিষ্ট্য
ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল
ক্যামেরা সমস্যা সমাধান

ক্যামেরা 2.4GHz Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে ব্যর্থ

যখন আপনার ক্যামেরা 2.4GHz Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে ব্যর্থ হয়, তখন সমস্যা সমাধানের ধাপ

যদি আপনার ক্যামেরা 2.4GHz Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হতে ব্যর্থ হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করা যায় কিনা তা যাচাই করতে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো চেষ্টা করুন।

  1. আপনি যে রাউটার পাসওয়ার্ড লিখেছেন তা সঠিক কিনা যাচাই করুন। Wi-Fi নাম বা পাসওয়ার্ডের আগে ও পরে স্পেস আছে কিনা এবং বড়-ছোট হাতের অক্ষরের (কেস সেনসিটিভিটি) বিষয়টি যাচাই করুন।
  2. নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi-এর ব্রডকাস্ট সক্ষম রয়েছে এবং তা লুকানো নেই। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি 2.4 GHz Wi-Fi ব্যান্ডে যুক্ত করা হয়েছে। (যাচাই করুন 2.4 GHz ব্যান্ড ও 5GHz ব্যান্ড একই Wi-Fi নাম ব্যবহার করে কিনা। যদি করে, তাহলে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি দুটি আলাদা নাম কনফিগার করুন এবং নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হওয়ার সময় 2.4 GHz ব্যান্ডে স্যুইচ করুন।)
  3. নিশ্চিত করুন যে নেটওয়ার্ক পরিবেশে শক্তিশালী ও স্থিতিশীল সিগন্যাল রয়েছে।

সমস্যা সমাধান: ফোন হটস্পটে সংযুক্ত থাকলে ক্যামেরা সংযুক্ত হতে পারে কিনা

  1. নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক হওয়া সত্ত্বেও যদি ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সংযোগ এখনও ব্যর্থ হয়, তাহলে যাচাই করুন রাউটারে অতিরিক্ত চাপ পড়ছে কিনা। সম্পদ পুনর্বণ্টনের জন্য চ্যানেল খালি করতে আপনি কোনো একটি ডিভাইসের Wi-Fi বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
  2. যদি রাউটারে ওয়্যারলেস MAC ঠিকানা ফিল্টারিং সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসটি নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হওয়ার অনুমতি নিশ্চিত করতে রাউটারের MAC ঠিকানা ফিল্টারিং তালিকা থেকে এটি সরিয়ে দিন। আপনি MAC ঠিকানা ফিল্টারিং নিষ্ক্রিয়ও করতে পারেন।
  3. নিশ্চিত করুন যে রিসেট করার পর লাল বাতি জ্বলে-নিভে ওঠে। যদি না ওঠে এবং আপনি ক্যামেরার সঙ্গে প্যাকেটে দেওয়া পাওয়ার ক্যাবল ও প্লাগ ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনার কাছে থাকলে অনুগ্রহ করে ভিন্ন একটি পাওয়ার ক্যাবল ও প্লাগ ব্যবহার করে দেখুন। মাঝে মাঝে আমরা পাওয়ার ক্যাবল ও প্লাগে ত্রুটি দেখতে পাই।

যদি আপনার এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আরও সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

"অ্যাকাউন্ট নম্বর" কী?

অ্যাকাউন্ট নম্বর কী এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন তা জানুন

নাইট ভিশন চিত্র অত্যন্ত অন্ধকার

নাইট ভিশন মোড, IR আলো, ক্যামেরার অবস্থান এবং IR কাট সেন্সর পরীক্ষা করে রাতে অত্যন্ত অন্ধকার নাইট ভিশন বা ডার্ক লাইভ স্ট্রিম ঠিক করুন