littlelf smart AppПосібник користувача Cam A1
Налаштування, зберігання, встановлення та поширені запитання щодо камери Cam A1
Цей посібник охоплює камеру Cam A1: налаштування, варіанти зберігання, встановлення та відповіді на поширені запитання.
Оновлення сервісу
Раді повідомити про нещодавнє оновлення сервісу в застосунку Littlelf Smart, який тепер має функцію онлайн-чату 24/7. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, просто натисніть кнопку «Live Chat», щоб зв’язатися з нашою командою фахівців підтримки, які завжди готові вам допомогти. Дякуємо, що обрали Litokam.
Знайомство з камерою
Cam A1 має індикатор стану, об’єктив, мікрофон, слот для карти Micro SD, кнопку скидання та динамік.
Як налаштувати
Щоб налаштувати камеру Litokam, виконайте такі кроки:
Завантажте застосунок «Littlelf Smart» і зареєструйте обліковий запис у застосунку за допомогою електронної пошти.
Увімкніть камеру та переконайтеся, що ваш мобільний телефон уже підключено до Wi-Fi (підтримується лише Wi-Fi 2.4GHz).
Відкрийте застосунок «Littlelf Smart», натисніть «+» або кнопку «Add Device» на головній сторінці (Зображення 1); потім натисніть «Cam A1» (Зображення 2), перевірте та підтвердьте стан камери й натисніть «Next» (Зображення 3).
Наведіть QR-код на екрані телефону на об’єктив камери (на відстані 15–20 см) і, почувши «Scan QR code successfully», натисніть «I Heard a Prompt» (див. Зображення 4).
Зачекайте, доки налаштування мережі успішно завершиться, після чого почніть користуватися камерою (див. Зображення 5).
Камера підтримує лише Wi-Fi 2.4GHz. Якщо ви не впевнені щодо своєї мережі, дивіться Яка різниця між мережами 2.4GHz і 5GHz?
Способи зберігання
Для вашої зручності доступні два способи зберігання:
- Хмарне зберігання — ви можете оформити підписку на пакет хмарного зберігання, що дозволить камері автоматично зберігати відео. Будь ласка, виконайте необхідні кроки, щоб активувати цю опцію.
- Зберігання на карті Micro SD — як альтернатива, ви можете вставити карту micro SD та увімкнути кнопку запису, щоб зберігати записи подій.
Встановлення камери
Розмістіть камеру на висоті 2–3 метри (7–10 футів) над землею. Така висота максимально збільшує діапазон виявлення PIR-датчика.
Поради щодо встановлення
- Не спрямовуйте камеру на джерела світла.
- Не спрямовуйте камеру на скляне вікно. Інакше це може призвести до низької якості зображення через відблиски скла, спричинені інфрачервоними світлодіодами, навколишнім освітленням або індикаторами стану.
- Будь ласка, не розміщуйте камеру в затіненому місці, а спрямовуйте її на добре освітлену ділянку, оскільки це може призвести до незадовільної якості зображення. Щоб забезпечити оптимальну якість зображення, рекомендується розміщувати камеру та об’єкт зйомки в подібному освітленні.
- Переконайтеся, що порт живлення не контактує безпосередньо з водою чи вологою й не забруднений пилом або іншими елементами.
- Водонепроникна камера може нормально працювати в умовах дощу та снігу. Однак це не означає, що камера може працювати під водою.
- Не встановлюйте камеру в місцях, де дощ і сніг можуть потрапляти безпосередньо на об’єктив.
Монтаж камери
Поверніть кронштейн, щоб від’єднати його від камери.
Просвердліть отвори відповідно до монтажних отворів на кронштейні та встановіть кронштейн за допомогою шурупів, що входять до комплекту.
Прикрутіть камеру до кронштейна.
Відрегулюйте кут нахилу камери для найкращого огляду та зафіксуйте камеру, повернувши кронштейн за годинниковою стрілкою.
За потреби скористайтеся дюбелями для гіпсокартону, що входять до комплекту.
Поширені запитання
Як усунути несправності камери безпеки?
Якщо червоний індикатор камери швидко блимає під час підключення, зазвичай її можна підключити нормально. Однак якщо індикатор перебуває в іншому ненормальному стані, скористайтеся цими 5 швидкими порадами щодо усунення несправностей камери безпеки:
- Спробуйте скористатися іншим кабелем і блоком живлення, якщо індикатор не блимає червоним.
- Оновіть програмне забезпечення та прошивку.
- Скиньте камеру до заводських налаштувань.
- Перевірте, чи правильно введено пароль роутера (пароль Wi-Fi), а не пароль облікового запису застосунку.
- Переконайтеся, що ви налаштували два облікові записи та перемкнулися на діапазон 2.4GHz під час підключення до мережі.
Як вести запис після встановлення карти Micro SD?
Будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій:
- Натисніть піктограму «...» у правому верхньому куті інтерфейсу живого відео.
- Натисніть «Recording Settings».
- Увімкніть «Local Recording». Камера автоматично почне записувати відео.
- Виберіть «Recording Mode», потім «Event Recording». Тепер камера автоматично записуватиме відео під час виявлення руху.
- Виберіть «Recording Mode», потім «Non-Stop». Камера записуватиме відео безперервно.
Як переглянути відео з виявленням руху замість знімків екрана?
Якщо ви хочете переглядати відео з виявленням руху, вам потрібно використовувати або карту Micro SD, або хмарний сервіс. Якщо ви вже користуєтеся одним із них, виконайте такі кроки, щоб перевірити наявність відео з виявленням руху:
- Будь ласка, відкрийте застосунок і натисніть Home.
- Виберіть свою камеру та перейдіть на сторінку живого відео камери.
- Натисніть «Message» у лівому нижньому куті.
- Натисніть «All».
- Натисніть кнопку «View», щоб переглянути записане відео.
Служба підтримки клієнтів Litokam
Для отримання додаткової підтримки скористайтеся наведеними нижче ресурсами:
- Поширені запитання та відео-інструкції — доступні в застосунку Littlelf Smart або на офіційному вебсайті.
- Онлайн-підтримка клієнтів — доступна через застосунок, телефон і вебсайт у
такі години: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Онлайн-чат у застосунку Littlelf Smart
- Вебсайт: www.litokam.com
- Тел.: безкоштовна лінія для США та Канади PT 1 (866) 722-6296 (Пн–Нд: 11:00 – 18:30)
- Email: [email protected]
- Стежте за нами в соцмережах: @Litokam
Умови гарантії: 30-денна політика повернення та 12-місячна обмежена гарантія. Безстрокова професійна технічна підтримка надається Litokam. Якщо у вас усе ще є запитання, будь ласка, зверніться до служби підтримки для подальшої допомоги.