littlelf smart AppРуководство пользователя Cam P1
Настройка, хранение и FAQ для поворотной камеры Cam P1
Это руководство охватывает поворотную камеру Cam P1: настройку, варианты хранения и ответы на распространённые вопросы.
Обновление сервиса
Мы рады сообщить о недавнем обновлении сервиса в приложении Littlelf Smart, которое теперь оснащено функцией онлайн-чата 24/7. Если у вас возникнут вопросы, просто нажмите кнопку «Live Chat», чтобы связаться с нашей командой специалистов поддержки, всегда готовых вам помочь. Благодарим вас за выбор Litokam.
Знакомство с камерой
Камера Cam P1 оснащена микрофоном, индикатором ИК-светодиода, объективом, слотом для карты Micro SD, светодиодным индикатором, динамиком, отверстиями для подвеса под кронштейн, этикеткой продукта, нескользящим силиконом, разъёмом Type-C и кнопкой сброса.
Как выполнить настройку
Чтобы настроить камеру Litokam, выполните следующие действия:
Загрузите приложение «Littlelf Smart» и зарегистрируйте учётную запись в приложении по электронной почте.
Включите камеру и убедитесь, что ваш мобильный телефон уже подключён к Wi-Fi (поддерживается только Wi-Fi 2.4GHz).
Откройте приложение «Littlelf Smart», нажмите «+» или кнопку «Добавить устройство» на главной странице (Рисунок 1); затем нажмите «Cam P1» (Рисунок 2), проверьте и подтвердите состояние камеры, после чего нажмите «Далее» (Рисунок 3).
Наведите QR-код на экране телефона на объектив камеры (на расстоянии 15–20 см) и, услышав сообщение «Scan QR code successfully», нажмите «I Heard a Prompt» (см. Рисунок 4).
Дождитесь успешного завершения настройки сети, после чего можно начинать пользоваться камерой (см. Рисунок 5).
Камера поддерживает только Wi-Fi 2.4GHz. Если вы не уверены в своей сети, см. статью В чём разница между сетями 2.4GHz и 5GHz?
Способы хранения
Для вашего удобства доступны два способа хранения:
Облачное хранилище
Вы можете оформить подписку на пакет облачного хранилища, что позволит камере автоматически сохранять видео. Выполните необходимые шаги для активации этой опции.
Хранение на карте Micro SD
В качестве альтернативы вы можете вставить карту Micro SD и включить кнопку записи, чтобы сохранять записи событий.
Часто задаваемые вопросы
Как устранить неполадки камеры видеонаблюдения?
Если красный индикатор камеры быстро мигает во время подключения, обычно это означает, что подключение проходит нормально. Однако если индикатор находится в другом аномальном состоянии, воспользуйтесь этими 5 быстрыми советами по устранению неполадок камеры видеонаблюдения:
- Попробуйте использовать другой кабель и блок питания, если индикатор не мигает красным.
- Обновите программное обеспечение и прошивку.
- Сбросьте камеру до заводских настроек.
- Проверьте, правильно ли введён пароль роутера (пароль Wi-Fi), а не пароль учётной записи приложения.
- Убедитесь, что вы настроили две учётные записи и переключились на диапазон 2.4GHz во время подключения к сети.
Как вести запись после установки карты Micro SD?
Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите значок «...» в правом верхнем углу интерфейса прямой трансляции.
- Нажмите «Настройки записи».
- Включите «Локальную запись». Камера автоматически начнёт записывать видео.
- Выберите «Режим записи», затем «Запись событий». Теперь камера будет автоматически записывать видео при обнаружении движения.
- Выберите «Режим записи», затем «Непрерывная запись». Камера будет вести запись видео непрерывно.
Как просматривать видео с обнаружением движения вместо скриншотов?
Если вы хотите просматривать видео с обнаружением движения, вам потребуется использовать карту Micro SD или облачный сервис. Если вы уже используете один из них, выполните следующие шаги, чтобы проверить видео с обнаружением движения:
- Откройте приложение и нажмите Home.
- Выберите вашу камеру и перейдите на страницу прямой трансляции камеры.
- Нажмите «Message» в левом нижнем углу.
- Нажмите «All».
- Нажмите кнопку «View», чтобы просмотреть записанное видео.
Служба поддержки Litokam
Для получения дополнительной помощи воспользуйтесь следующими ресурсами:
- FAQ и обучающее видео — доступны в приложении Littlelf Smart или на официальном сайте.
- Онлайн-служба поддержки — доступна через приложение, по телефону и на сайте
в следующие часы: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Онлайн-чат в приложении Littlelf Smart
- Сайт: www.litokam.com
- Тел.: бесплатная линия для США и Канады PT 1 (866) 722-6296 (Пн–Вс: 11:00 – 18:30)
- Эл. почта: [email protected]
- Подписывайтесь на нас в соцсетях: @Litokam
Условия гарантии: 30-дневная политика возврата и 12-месячная ограниченная гарантия. Пожизненная профессиональная техническая поддержка от Litokam. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.