Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Главная
Популярные вопросы
Что делать, если камера не переходит в режим настройки сети?Как поделиться камерой с семьёй и друзьями?Какие способы записи поддерживает камера? Как их просмотреть?Что делать, если приходит слишком мало push-уведомлений или они не приходят вовсе?Как снова подключиться к интернету после смены провайдера/роутера/Wi-Fi?
Проблемы с подключением Wi-Fi
Доступ к аккаунту и управление
Устранение неполадок камеры
Настройки хранилища и записей
Функции камеры
Руководство пользователя
Популярные вопросы

Как снова подключиться к интернету после смены провайдера/роутера/Wi-Fi?

Сбросьте камеру и снова добавьте её в приложение после смены сетевого провайдера, роутера или Wi-Fi

Если вы сменили сетевого провайдера, камеру необходимо сбросить, чтобы она подключилась к новой сети.

1. Сброс камеры

Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 5 секунд, пока не услышите звуковой сигнал и не увидите мигание индикатора. После этого камеру можно будет снова подключить к приложению.

  • Внутренняя камера: на задней стороне камеры есть небольшая кнопка. Удерживайте её 3–5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным.
  • Уличная камера: откройте резиновую заглушку на камере и удерживайте кнопку сброса около 5 секунд. Когда замигает белый свет и прозвучит голосовая подсказка, камеру можно снова подключить.

2. Повторное подключение камеры

После сброса индикатор будет мигать. Выполните следующие шаги, чтобы снова добавить камеру в приложение:

Откройте приложение, нажмите «+» в правом верхнем углу, затем выберите «Добавить устройство».

Выберите модель вашей камеры.

Убедитесь, что индикатор мигает, и перейдите к следующему шагу.

Выберите свою сеть Wi-Fi, введите имя и пароль Wi-Fi и нажмите «Далее».

Поднесите камеру к QR-коду на экране телефона и отсканируйте его (15–20 см), слегка регулируя положение телефона для оптимального сканирования.

Когда услышите голосовую подсказку, нажмите «Я услышал подсказку» и подождите.

Приложение подтвердит успешное добавление камеры, когда индикатор начнёт гореть постоянно зелёным/синим/белым.

Обратите внимание: обязательно подключайте камеру к тому же Дому, чтобы избежать проблем, особенно если у вас настроено несколько Домов. Если вы не задавали название Дома, просто добавьте камеру заново — записи облачного сервиса останутся нетронутыми.

Если камера по-прежнему не переходит в режим настройки, см. Что делать, если камера не переходит в режим настройки сети? или Проблемы с подключением Wi-Fi.

Что делать, если приходит слишком мало push-уведомлений или они не приходят вовсе?

Включите разрешения на уведомления для телефона и приложения и настройте обнаружение движения, чтобы оповещения приходили стабильно

Проблемы с подключением к Wi-Fi

Устраните проблемы настройки и подключения камеры к Wi-Fi

Содержание

1. Сброс камеры
2. Повторное подключение камеры