Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Главная
Популярные вопросы
Что делать, если камера не переходит в режим настройки сети?Как поделиться камерой с семьёй и друзьями?Какие способы записи поддерживает камера? Как их просмотреть?Что делать, если приходит слишком мало push-уведомлений или они не приходят вовсе?Как снова подключиться к интернету после смены провайдера/роутера/Wi-Fi?
Проблемы с подключением Wi-Fi
Доступ к аккаунту и управление
Устранение неполадок камеры
Настройки хранилища и записей
Функции камеры
Руководство пользователя
Популярные вопросы

Что делать, если приходит слишком мало push-уведомлений или они не приходят вовсе?

Включите разрешения на уведомления для телефона и приложения и настройте обнаружение движения, чтобы оповещения приходили стабильно

Если вы получаете слишком мало push-уведомлений или не получаете их совсем, последовательно выполните приведённые ниже проверки.

1. Включите push-уведомления в настройках телефона

Перейдите в Настройки > Уведомления на телефоне и включите уведомления приложения.

Либо нажмите «Я» в правом нижнем углу приложения > выберите Настройки в правом верхнем углу > нажмите Управление разрешениями > нажмите Настройки разрешений > включите разрешения на уведомления.

Управление разрешениями приложения ведёт к системным настройкам уведомлений

2. Включите push-уведомления в настройках приложения

Нажмите «Центр сообщений» в правом нижнем углу интерфейса управления приложением.

Выберите «Настройки».

Нажмите «Настройки уведомлений».

Включите переключатели включения уведомлений.

Настройки уведомлений в Центре сообщений с включённым параметром «Включить уведомления»

3. Повысьте чувствительность обнаружения движения

Если чувствительность к движению была установлена слишком низкой, повысьте её, чтобы расширить зону обнаружения движения.

Нажмите «Войти в устройство» на главной странице приложения.

Нажмите «...» в правом верхнем углу.

Прокрутите экран вверх.

Нажмите «Настройки тревоги обнаружения».

Включите функцию обнаружения движения. После этого вы увидите чувствительность обнаружения движения — установите её на высокую.

Отключите обнаружение людей и обнаружение по зонам.

Примечание: У обнаружения движения есть функция расписания, которую пользователь задаёт по своему усмотрению. Убедитесь, что вы не включили эту функцию по ошибке.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.

Какие способы записи поддерживает камера? Как их просмотреть?

Ручная запись, запись на SD-карту и в облако — и где смотреть каждую

Как снова подключиться к интернету после смены провайдера/роутера/Wi-Fi?

Сбросьте камеру и снова добавьте её в приложение после смены сетевого провайдера, роутера или Wi-Fi

Содержание

1. Включите push-уведомления в настройках телефона
2. Включите push-уведомления в настройках приложения
3. Повысьте чувствительность обнаружения движения