Kodėl galiu valdyti įrenginį tik per savo Wi-Fi, bet ne per 4G ar kitą Wi-Fi?
Ištaisykite kamerą, kuri veikia tik jūsų namų Wi-Fi tinkle, patikrinę maršrutizatoriaus išorinį ryšį ir programėlės mobiliojo interneto leidimus
Jei jūsų kamera negali būti valdoma per 4G ar kitą Wi-Fi, pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus ir patikrinkite, ar problema išsprendžiama.
- Jei galite valdyti įrenginį tik prisijungę prie namų Wi-Fi ir negalite jo valdyti per 4G ar kitą Wi-Fi, tai reiškia, kad yra problema su ryšiu tarp jūsų namų maršrutizatoriaus ir išorinio tinklo. Todėl įrenginys negalėjo palaikyti ryšio su mūsų debesija, todėl gali veikti tik vietiniame tinkle (kai prisijungiate prie namų Wi-Fi, naudojate vietinį tinklą įrenginiui valdyti).
Patikrinkite savo maršrutizatoriaus ryšį su išoriniu tinklu ir įsitikinkite, kad jis sklandus, prieš bandydami dar kartą.
- Jei įrenginys yra prisijungęs normaliai, patikrinkite, ar jūsų mobiliajame telefone įgalinti mobiliojo interneto leidimai programėlei.
iPhone: Nustatymai — Korinis ryšys — Suraskite programėlę — Įjunkite korinį tinklą
Android telefonas: Nustatymai — Duomenų srauto valdymas — Programų ryšiai — Suraskite programėlę — Įjunkite mobiliuosius duomenis
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir atstatykite kamerą, tada vėl prijunkite ją ir patikrinkite šią situaciją.
Jei vis dar turite klausimų, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba dėl papildomos pagalbos.
Susiję Straipsniai
Įrenginys yra neprisijungęs ir negali automatiškai prisijungti iš naujo po tinklo atkūrimo
Kodėl įrenginys negali automatiškai prisijungti prie tinklo po elektros energijos tiekimo nutraukimo ar tinklo atsijungimo, ir kaip tai ištaisyti
Mano kamera juda pati
Kodėl kamera sukasi savaime — tinklo savitikrinimas, judėjimo sekimo ir patruliavimo funkcijų paaiškinimas
littlelf smart App