Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Pradinis puslapis
Populiariausi klausimai
Wi-Fi ryšio problemos
Paskyros prieiga ir valdymas
Kameros trikčių šalinimas
Kaip prijungti kamerą prie telefono naudojant mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką?Sprendimai, kai per daug pavojaus pranešimųKameros būsenos lemputės trikčių šalinimasĮrenginys užstrigo — nepavyksta atkurti vaizdo įrašoĮrenginiai neįsijungiaKas yra "paskyros numeris"?Nepavyko prijungti kameros prie 2,4 GHz „Wi-Fi“ tinkloNaktinio Matymo Vaizdai Per TamsūsĮrenginys yra neprisijungęs ir negali automatiškai prisijungti iš naujo po tinklo atkūrimoKodėl galiu valdyti įrenginį tik per savo Wi-Fi, bet ne per 4G ar kitą Wi-Fi?Mano kamera juda patiKodėl kamera stebimas asmuo manęs negirdi, kai naudoju dvikryptį pokalbį?Alexa programėlės ekrane rodomas pranešimas „Įrenginys nereaguoja"
Saugyklos ir įrašų nustatymai
Kameros funkcijos
Naudotojo vadovas
Kameros trikčių šalinimas

Įrenginys užstrigo — nepavyksta atkurti vaizdo įrašo

Trikčių šalinimo veiksmai, kai kamera užstrigo ir negalite atkurti vaizdo įrašo

Apgailestaujame, kad jūsų įrenginys užstrigo ir negalite atkurti vaizdo įrašo. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus:

  1. Paleiskite kamerą iš naujo: paspauskite ir 5 sekundes palaikykite kameros sinchronizavimo mygtuką, kad paleistumėte iš naujo. Tai gali padėti atblokuoti įrenginį.
  2. Patikrinkite indikatoriaus lemputės būseną ir patikrinkite, ar tinklas stabilus. Perjunkite į SD režimą, kad patikrintumėte, ar yra duomenų srautas. Rekomenduojame kamerą padėti kuo arčiau maršruto parinktuvo.
  3. Atjunkite ir vėl prijunkite maitinimą: atjunkite kamerą nuo maitinimo šaltinio ir palaukite maždaug 1 minutę. Tada vėl prijunkite kamerą prie maitinimo šaltinio. Tai padeda atkurti įrenginio nustatymus ir pašalinti laikinas problemas.
  4. Atkurkite kameros nustatymus: jei problema išlieka, galite pabandyti atkurti kameros gamyklinius nustatymus.
  5. Patikrinkite, ar programinė aparatinė įranga yra naujausios versijos.

Norėdami tai patikrinti programėlėje, įrenginių sąraše bakstelėkite įrenginį, kad atidarytumėte įrenginio valdymo skydelį. Bakstelėkite mygtuką viršutiniame dešiniajame kampe, kad atidarytumėte įrenginio nustatymų puslapį. Bakstelėkite įrenginio naujinimą.

Jei nė vienas iš šių veiksmų neišsprendžia problemos ir jūsų kamera vis dar užstrigusi, tai gali reikšti aparatinės įrangos problemą. Mūsų komanda galės pateikti konkretesnius trikčių šalinimo veiksmus arba padėti atlikti remonto ar pakeitimo procesą.

Norėdami gauti daugiau pagalbos, žr. Kameros būsenos lemputės trikčių šalinimą arba kreipkitės į mūsų techninius ekspertus.

Kameros būsenos lemputės trikčių šalinimas

Supraskite kameros būsenos lemputę ir išspręskite nuolat raudonos, mirksinčios, nuolat mėlynos/žalios arba užgesusios lemputės problemas

Įrenginiai neįsijungia

Trikčių šalinimo veiksmai, kai kamera neįsijungia ir LED lemputė nedega