Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Басты бет
Жиі қойылатын сұрақтар
Wi-Fi қосылым мәселелері
Тіркелгіге қол жеткізу және басқару
Камера ақауларын жою
Камераны телефонға мобильді хотспот арқылы қалай қосуға болады?Дабыл хабарландыруларының шамадан тыс көп болуы шешімдеріКамераның күй индикаторын ақаулықтарын жоюҚұрылғы қатып қалды — Бейнені алу мүмкін емесҚұрылғылар қосылмайды"Тіркелгі нөмірі" дегеніміз не?Камераны 2.4ГГц Wi-Fi желісіне қосу мүмкін болмадыТүнгі көру кескіндері тым қараңғыЖелі қалпына келтірілгеннен кейін құрылғы офлайн болып, автоматты түрде қайта қосыла алмайдыНеліктен мен құрылғыны тек үй Wi-Fi желісінде басқара аламын, бірақ 4G немесе басқа Wi-Fi арқылы емес?Камерам өздігінен қозғаладыЕкіжақты байланыс кезінде камерадағы адам мені неліктен естімейді?Alexa қолданбасының экранында "Құрылғы жауап бермейді" көрсетіледі
Сақтау және жазба параметрлері
Камера мүмкіндіктері
Пайдаланушы нұсқаулығы
Камера ақауларын жою

Камераны 2.4ГГц Wi-Fi желісіне қосу мүмкін болмады

Камера 2.4ГГц Wi-Fi желісіне қосыла алмаған кездегі ақаулықтарды жою қадамдары

Егер камераңыз 2.4ГГц Wi-Fi желісіне қосыла алмаса, мәселені шешуге болатынын тексеру үшін келесі ақаулықтарды жою қадамдарын орындап көріңіз.

  1. Енгізген маршрутизатор құпия сөзінің дұрыс екенін тексеріңіз. Wi-Fi атауы немесе құпия сөзінің алдында және артында бос орындар бар-жоғын және бас әріп пен кіші әріп мәселелерін тексеріңіз.
  2. Wi-Fi таратылымы қосулы екеніне және жасырылмағанына көз жеткізіңіз. Құрылғыңыз 2.4 ГГц Wi-Fi жолағы арқылы қосылғанына көз жеткізіңіз. (2.4 ГГц жолағы мен 5ГГц жолағы бір Wi-Fi атауын ортақ пайдалана ма, соны тексеріңіз. Егер солай болса, екі бөлек атау орнатып, желіге қосылу кезінде 2.4 ГГц жолағына ауысуды ұсынамыз.)
  3. Желі ортасында күшті және тұрақты сигнал болуын қамтамасыз етіңіз.

Ақаулықтарды жою: телефон хотспотқа қосылған кезде камераны қосуға бола ма

  1. Егер желі қалыпты болса, бірақ құрылғының желіге қосылуы әлі де сәтсіз болса, маршрутизатордың шамадан тыс жүктелгенін тексеріңіз. Ресурстарды қайта бөлу үшін арнаны босату мақсатында бір құрылғының Wi-Fi функциясын өшіре аласыз.
  2. Егер маршрутизатор үшін сымсыз MAC мекенжайын сүзу қосулы болса, желіге қосылуға рұқсат етілгеніне көз жеткізу үшін құрылғыңызды маршрутизатордың MAC мекенжайын сүзу тізімінен алып тастаңыз. Сондай-ақ MAC мекенжайын сүзуді мүлдем өшіре аласыз.
  3. Қалпына келтіруден кейін қызыл шамның жыпылықтайтынына көз жеткізіңіз. Егер жыпылықтамаса және камера жинағындағы қуат кабелі мен ашаны пайдаланып жатсаңыз, қолыңызда болса, басқа қуат кабелі мен ашаны пайдаланып көріңіз. Кейде қуат кабелі мен ашада ақау кездеседі.

Егер әлі де сұрақтарыңыз болса, қосымша көмек алу үшін біздің тұтынушыларды қолдау қызметімізге хабарласыңыз.

"Тіркелгі нөмірі" дегеніміз не?

Тіркелгі нөмірі дегеніміз не және тіркелгіңізді немесе құпия сөзіңізді қалай қалпына келтіруге болатынын түсініңіз

Түнгі көру кескіндері тым қараңғы

Түнгі көру режимін, ИҚ жарықтарды, камера орнын және ИҚ-кесу сенсорын тексеру арқылы түнгі көрудің тым қараңғы болуын немесе түнгі тікелей трансляцияның қараңғы болуын түзетіңіз