Құрылғы қатып қалды — Бейнені алу мүмкін емес
Камера қатып қалғанда және бейнені ала алмаған кездегі ақаулықтарды жою қадамдары
Құрылғыңыз қатып қалғанын және бейнені ала алмайтыныңызды естігенімізге өкінеміз. Бұл мәселені шешу үшін келесі ақаулықтарды жою қадамдарын орындап көріңіз:
- Камераны қайта іске қосыңыз: Камераны қайта іске қосу үшін камерадағы синхрондау түймесін 5 секунд басып тұрыңыз. Бұл құрылғының қатып қалуын жоюға көмектесуі мүмкін.
- Индикатор шамының күйін растаңыз және желінің тұрақты екенін тексеріңіз. Деректер ағынының бар-жоғын тексеру үшін SD режиміне ауысыңыз. Камераны маршрутизаторға барынша жақын орналастыруды ұсынамыз.
- Құрылғы қуатын қайта қосыңыз: Камераны қуат көзінен ажыратып, шамамен 1 минут күтіңіз. Содан кейін камераны қуат көзіне қайта қосыңыз. Бұл құрылғыны қалпына келтіруге және уақытша мәселелерді шешуге көмектеседі.
- Камераны қалпына келтіріңіз: Мәселе сақталса, камераны зауыттық параметрлерге қайтарып көріңіз.
- Микробағдарламаның ең соңғы нұсқа екенін тексеріңіз.
Мұны қолданбада тексеру үшін құрылғының басқару тақтасына кіру үшін құрылғылар тізіміндегі құрылғыны түртіңіз. Құрылғы параметрлері бетіне кіру үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы түймені түртіңіз. Құрылғыны жаңартуды түртіңіз.
Егер осы қадамдардың ешқайсысы мәселені шешпесе және камераңыз қатып қалуын жалғастырса, бұл аппараттық мәселеге нұсқауы мүмкін. Біздің команда сізге нақтырақ ақаулықтарды жою қадамдарын ұсына алады немесе жөндеу немесе ауыстыру процесінде нұсқау бере алады.
Қосымша көмек алу үшін Камера күй шамының ақаулықтарын жою бөлімін қараңыз немесе техникалық сарапшыларымызбен хабарласыңыз.
littlelf smart App