littlelf smart AppManuale utente Cam A1
Configurazione, archiviazione, installazione e FAQ per la telecamera Cam A1
Questa guida riguarda la telecamera Cam A1: configurazione, opzioni di archiviazione, installazione e risposte alle domande più frequenti.
Aggiornamento del servizio
Siamo lieti di annunciare un recente aggiornamento del servizio della Littlelf Smart APP, che ora include una funzione di chat online attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In caso di domande, è sufficiente fare clic sul pulsante "Live Chat" per metterti in contatto con il nostro team di specialisti dell'assistenza, sempre pronti ad aiutarti. Grazie per aver scelto Litokam.
Presentazione della telecamera
La Cam A1 dispone di una spia di stato, un obiettivo, un microfono, uno slot per scheda Micro SD, un pulsante di reset e un altoparlante.
Come configurarla
Per configurare la tua telecamera Litokam, segui questi passaggi:
Scarica la "Littlelf Smart" APP e registra un account nell'app tramite email.
Accendi la telecamera e assicurati che il tuo telefono cellulare sia già connesso al WiFi (è supportato solo il WiFi a 2.4GHz).
Apri la "Littlelf Smart" APP, fai clic su "+" o sul pulsante "Add Device" nella schermata principale (Immagine 1); quindi fai clic su "Cam A1" (Immagine 2), controlla e conferma lo stato della telecamera, poi fai clic su "Next" (Immagine 3).
Allinea il codice QR sullo schermo del telefono con l'obiettivo della telecamera (a una distanza di 15–20 cm) e, una volta sentito "Scan QR code successfully", fai clic su "I Heard a Prompt" (vedi Immagine 4).
Attendi il completamento della configurazione di rete e inizia a usare la tua telecamera (vedi Immagine 5).
La telecamera supporta solo il Wi-Fi a 2.4GHz. Se non sei sicuro della tua rete, consulta Qual è la differenza tra le reti a 2.4GHz e a 5GHz?
Metodi di archiviazione
Sono disponibili due metodi di archiviazione per tua comodità:
- Archiviazione su cloud — Puoi scegliere di sottoscrivere un pacchetto di archiviazione su cloud, che consentirà alla telecamera di salvare automaticamente i video. Segui i passaggi necessari per attivare questa opzione.
- Archiviazione su scheda Micro SD — In alternativa, puoi inserire una scheda Micro SD e attivare il pulsante di registrazione per salvare le registrazioni degli eventi.
Installa la telecamera
Posiziona la telecamera a un'altezza di 2–3 metri (7–10 ft) dal suolo. Questa altezza massimizza la portata di rilevamento del sensore PIR.
Consigli per l'installazione
- Non rivolgere la telecamera verso fonti di luce.
- Non puntare la telecamera verso una finestra di vetro. In caso contrario, la qualità dell'immagine potrebbe risultare scadente a causa dei riflessi sul vetro provocati dai LED a infrarossi, dalle luci ambientali o dalle spie di stato.
- Non posizionare la telecamera in una zona in ombra; orientala invece verso un'area ben illuminata, poiché in caso contrario la qualità dell'immagine potrebbe risultare scadente. Per garantire una qualità d'immagine ottimale, è consigliabile collocare la telecamera e il soggetto da riprendere in un ambiente con illuminazione simile.
- Assicurati che la porta di alimentazione non sia direttamente esposta ad acqua o umidità e non sia ostruita da sporco o altri elementi.
- La telecamera impermeabile può funzionare correttamente in condizioni come pioggia e neve. Tuttavia, ciò non significa che possa funzionare sott'acqua.
- Non installare la telecamera in luoghi in cui pioggia e neve possano colpire direttamente l'obiettivo.
Montaggio della telecamera
Ruota la staffa per separarla dalla telecamera.
Pratica i fori in corrispondenza dei fori di installazione presenti sulla staffa e fissa la staffa con le viti incluse nella confezione.
Avvita la telecamera alla staffa.
Regola l'angolazione della telecamera per ottenere il miglior campo visivo e fissa la telecamera ruotando la staffa in senso orario.
Se necessario, utilizza i tasselli per cartongesso inclusi nella confezione.
Domande frequenti
Come si risolvono i problemi di una telecamera di sicurezza?
Se la spia rossa della telecamera lampeggia rapidamente durante la connessione, di solito la connessione può avvenire normalmente. Tuttavia, se la spia si trova in un altro stato anomalo, segui questi 5 rapidi consigli per la risoluzione dei problemi della telecamera di sicurezza:
- Prova a usare un cavo e un alimentatore diversi se la spia non lampeggia in rosso.
- Aggiorna il software e il firmware.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica della telecamera.
- Verifica che la password del router (la password del Wi-Fi), e non la password dell'account dell'app, sia inserita correttamente.
- Assicurati di configurare due account e di passare alla banda a 2.4GHz durante la connessione di rete.
Come si registra dopo aver inserito la scheda Micro SD?
Segui queste istruzioni:
- Fai clic sull'icona "..." situata nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia del video in diretta.
- Fai clic su "Recording Settings".
- Attiva "Local Recording". La telecamera inizierà automaticamente a registrare il video.
- Seleziona "Recording Mode", quindi "Event Recording". La telecamera registrerà ora automaticamente il video quando viene rilevato un movimento.
- Seleziona "Recording Mode", quindi "Non-Stop". La telecamera continuerà a registrare il video.
Come posso visualizzare i video di rilevamento movimento anziché le schermate?
Se desideri guardare i video di rilevamento movimento, devi utilizzare una scheda Micro SD oppure un servizio cloud. Se ne stai già utilizzando uno, segui questi passaggi per controllare i video di rilevamento movimento:
- Apri la tua app e fai clic su Home.
- Seleziona la tua telecamera e vai alla pagina del video in diretta della telecamera.
- Fai clic su "Message" nell'angolo in basso a sinistra.
- Fai clic su "All".
- Fai clic sul pulsante "View" per visualizzare il video registrato.
Assistenza clienti Litokam
Per ulteriore supporto, consulta le seguenti risorse:
- FAQ e video guida — disponibili sull'app Littlelf Smart o sul sito web ufficiale.
- Assistenza clienti online — disponibile tramite app, telefono e sito web
nei seguenti orari: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Live chat della Littlelf Smart APP
- Sito web: www.litokam.com
- Tel: numero verde USA e Canada PT 1 (866) 722-6296 (lun–dom: 11:00 AM – 6:30 PM)
- Email: [email protected]
- Seguici sui social media: @Litokam
Condizioni di garanzia: politica di reso di 30 giorni e garanzia limitata di 12 mesi. Supporto tecnico professionale a vita fornito da Litokam. Se hai ancora domande, contatta l'assistenza clienti per ulteriore supporto.