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Cosa fare se la telecamera non è in modalità di configurazione di rete?Come condivido la mia telecamera con la mia famiglia e i miei amici?Quali metodi di registrazione supporta la telecamera? Come vederli?Cosa posso fare se ricevo troppo poche notifiche push o non ne ricevo nessuna?Come posso riconnettermi a Internet dopo aver cambiato operatore/router/Wi-Fi?
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Cosa posso fare se ricevo troppo poche notifiche push o non ne ricevo nessuna?

Attiva i permessi di notifica del telefono e dell'app e regola il rilevamento del movimento affinché gli avvisi arrivino in modo affidabile

Se ricevi troppo poche notifiche push, o non ne ricevi affatto, esegui in ordine le verifiche seguenti.

1. Attiva le notifiche push nelle impostazioni del telefono

Puoi andare in Impostazioni > Notifiche sul telefono e attivare le notifiche dell'app.

Oppure tocca «Io» nell'angolo in basso a destra dell'app > seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra > tocca Gestione permessi > tocca Impostazioni permessi > attiva i permessi di notifica.

La gestione permessi dell'app porta alle impostazioni di notifica di sistema

2. Attiva le notifiche push nelle impostazioni dell'app

Tocca il «Centro messaggi» nell'angolo in basso a destra dell'interfaccia di controllo dell'app.

Seleziona «Impostazioni».

Tocca «Impostazioni di notifica».

Attiva i pulsanti di abilitazione delle notifiche.

Impostazioni di notifica del Centro messaggi con «Attiva notifiche» abilitato

3. Aumenta la sensibilità del rilevamento del movimento

Se la sensibilità del movimento era impostata troppo bassa, aumentala per estendere il raggio di rilevamento del movimento.

Tocca «Accedi al dispositivo» nella schermata principale dell'app.

Tocca «...» nell'angolo in alto a destra.

Scorri lo schermo verso l'alto.

Tocca «Impostazioni allarme di rilevamento».

Attiva la funzione di rilevamento del movimento. Vedrai quindi la sensibilità del rilevamento del movimento: impostala su alta.

Disattiva il rilevamento delle persone e il rilevamento delle aree.

Nota: Il rilevamento del movimento dispone di una funzione di temporizzazione definita liberamente dall'utente. Assicurati di non avviare quella funzione per errore.

Se hai ancora domande, contatta l'assistenza clienti per ulteriore supporto.

Quali metodi di registrazione supporta la telecamera? Come vederli?

Registrazione manuale, su scheda SD e su cloud — e dove vedere ciascuna

Come posso riconnettermi a Internet dopo aver cambiato operatore/router/Wi-Fi?

Reimposta la telecamera e aggiungila di nuovo all'app dopo aver cambiato operatore di rete, router o Wi-Fi

Indice

1. Attiva le notifiche push nelle impostazioni del telefono
2. Attiva le notifiche push nelle impostazioni dell'app
3. Aumenta la sensibilità del rilevamento del movimento