Cosa posso fare se ricevo troppo poche notifiche push o non ne ricevo nessuna?
Attiva i permessi di notifica del telefono e dell'app e regola il rilevamento del movimento affinché gli avvisi arrivino in modo affidabile
Se ricevi troppo poche notifiche push, o non ne ricevi affatto, esegui in ordine le verifiche seguenti.
1. Attiva le notifiche push nelle impostazioni del telefono
Puoi andare in Impostazioni > Notifiche sul telefono e attivare le notifiche dell'app.
Oppure tocca «Io» nell'angolo in basso a destra dell'app > seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra > tocca Gestione permessi > tocca Impostazioni permessi > attiva i permessi di notifica.

2. Attiva le notifiche push nelle impostazioni dell'app
Tocca il «Centro messaggi» nell'angolo in basso a destra dell'interfaccia di controllo dell'app.
Seleziona «Impostazioni».
Tocca «Impostazioni di notifica».
Attiva i pulsanti di abilitazione delle notifiche.

3. Aumenta la sensibilità del rilevamento del movimento
Se la sensibilità del movimento era impostata troppo bassa, aumentala per estendere il raggio di rilevamento del movimento.
Tocca «Accedi al dispositivo» nella schermata principale dell'app.
Tocca «...» nell'angolo in alto a destra.
Scorri lo schermo verso l'alto.
Tocca «Impostazioni allarme di rilevamento».
Attiva la funzione di rilevamento del movimento. Vedrai quindi la sensibilità del rilevamento del movimento: impostala su alta.
Disattiva il rilevamento delle persone e il rilevamento delle aree.
Nota: Il rilevamento del movimento dispone di una funzione di temporizzazione definita liberamente dall'utente. Assicurati di non avviare quella funzione per errore.
Se hai ancora domande, contatta l'assistenza clienti per ulteriore supporto.
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