Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Accueil
Questions fréquentes
Problèmes de connexion Wi-Fi
Comment connecter le système hydroponique à l'application ?Comment vérifier les autorisations d'accès aux données ?Comment me reconnecter à Internet après avoir changé d'opérateur/routeur/WiFi ?Comment configurer ma caméra wifi en mode EZ ?Comment configurer ma caméra wifi via l'appairage réseau Bluetooth ?Comment configurer ma caméra Wi-Fi par appairage réseau via code QR ?Que faire si la caméra n'est pas en mode de configuration réseau ?Comment configurer des noms Wi-Fi (SSID) distincts pour les bandes 2,4 GHz et 5 GHzComment vérifier la bande de fréquence et l'état du WiFi ?Quelles sont les différences entre les réseaux 2.4 et 5G ?
Accès et gestion du compte
Dépannage de la caméra
Paramètres de stockage et d'enregistrement
Fonctionnalités de la caméra
Manuel d'utilisation
Problèmes de connexion Wi-Fi

Comment vérifier les autorisations d'accès aux données ?

Activez les autorisations de données mobiles de l'application pour que la vidéo en direct se charge en données mobiles

Après avoir connecté la caméra, si la vidéo en direct ne se charge pas en données mobiles, vérifiez si vous avez activé les autorisations de données mobiles pour l'application sur votre téléphone. Suivez ces étapes selon votre appareil.

Pour les téléphones Android

Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.

Appuyez sur Applis ou Applications (cela peut varier selon votre appareil).

Trouvez et sélectionnez l'application concernée.

Appuyez sur Données mobiles ou Utilisation des données.

Assurez-vous que l'option Autoriser l'utilisation des données mobiles est activée.

Pour les iPhone (iOS)

Ouvrez les Réglages de votre téléphone.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Données cellulaires ou Données mobiles.

Faites défiler la liste des applications et trouvez l'application concernée.

Assurez-vous que l'interrupteur à côté de l'application est activé pour autoriser l'utilisation des données mobiles.

Une fois les autorisations vérifiées et activées, réessayez d'utiliser l'application. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service client, nous serons ravis de vous aider davantage.

Pour plus d'aide, consultez Problèmes de connexion Wi-Fi.

Comment connecter le système hydroponique à l'application ?

Associez votre système de culture hydroponique intelligent au Wi-Fi et résolvez les problèmes de configuration courants

Comment me reconnecter à Internet après avoir changé d'opérateur/routeur/WiFi ?

Réinitialisez la caméra et rajoutez-la à l'application après un changement d'opérateur réseau, de routeur ou de Wi-Fi

Sommaire

Pour les téléphones Android
Pour les iPhone (iOS)