Wie verbinde ich mich nach einem Wechsel von Anbieter/Router/WLAN wieder mit dem Internet?
Kamera zurücksetzen und nach einem Wechsel von Anbieter, Router oder WLAN wieder zur App hinzufügen
Wenn Sie Ihren Netzanbieter gewechselt haben, muss die Kamera zurückgesetzt werden, um sich mit dem neuen Netzwerk zu verbinden.
1. Kamera zurücksetzen
Halten Sie die Reset-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Ton hören und die Anzeige blinkt. Damit können Sie die Kamera wieder mit Ihrer App verbinden.
- Innenkamera: Auf der Rückseite der Kamera befindet sich ein kleiner Knopf. Drücken Sie ihn 3–5 Sekunden lang, bis die Statusanzeige rot blinkt.
- Außenkamera: Öffnen Sie die Gummiabdeckung an der Kamera und halten Sie die Reset-Taste etwa 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn das weiße Licht blinkt und Sie die Sprachansage hören, können Sie die Kamera erneut verbinden.
2. Kamera erneut verbinden
Nach dem Zurücksetzen blinkt die Statusanzeige. Folgen Sie diesen Schritten, um die Kamera wieder zur App hinzuzufügen:
Öffnen Sie die App, tippen Sie oben rechts auf das „+“ und wählen Sie dann „Gerät hinzufügen“.
Wählen Sie Ihr Kameramodell aus.
Bestätigen Sie, dass die Anzeige blinkt, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus, geben Sie WLAN-Namen und Passwort ein und tippen Sie auf „Weiter“.
Lassen Sie die Kamera den QR-Code direkt auf Ihrem Telefon scannen (15–20 cm) und passen Sie die Position des Telefons für ein optimales Scannen leicht an.
Wenn Sie die Sprachansage hören, tippen Sie auf „Ich habe einen Ton gehört“ und warten Sie.
Die App bestätigt das erfolgreiche Hinzufügen der Kamera, wenn das Licht dauerhaft grün/blau/weiß leuchtet.
Bitte beachten: Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera mit demselben Zuhause verbinden, um Komplikationen zu vermeiden, insbesondere wenn Sie mehrere Zuhause eingerichtet haben. Wenn Sie keinen Namen für ein Zuhause festgelegt haben, fügen Sie die Kamera einfach wieder hinzu – Ihre Cloud-Aufzeichnungen bleiben erhalten.
Wenn die Kamera weiterhin nicht in den Einrichtungsmodus wechselt, lesen Sie Was tun, wenn die Kamera nicht im Netzwerk-Einrichtungsmodus ist?.
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