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WLAN-Verbindungsprobleme

Wie überprüfe ich das WLAN-Frequenzband und den Status?

Finden Sie heraus, ob Ihr Telefon oder Computer unter Android, iPhone, Windows und macOS mit einem 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN-Band verbunden ist

Überprüfung des WLAN-Frequenzbands

Die meisten Router unterstützen „Dualband"-WLAN, das sowohl mit dem 2,4G- als auch mit dem 5G-Band kompatibel ist. Sie können dieselbe SSID (Netzwerkname) verwenden oder unterschiedliche SSIDs haben, z. B. „IhrWLAN / IhrWLAN_2.4Ghz" und „IhrWLAN_5G". Sehen Sie sich Ihre verfügbaren Netzwerke an, um herauszufinden, ob Sie ein 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN-Netzwerk haben.

Wenn Sie die oben genannten Szenarien auf Ihrem Telefon oder Computer nicht finden, befolgen Sie die folgenden Methoden, um die WLAN-Kanäle und das Netzwerkband zu überprüfen.

Android-Telefone

Auf Android-Geräten können Sie mit den folgenden Schritten bestätigen, ob das verbundene WLAN-Netzwerk im 2,4G- oder 5G-Band liegt:

Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk.

Gehen Sie zu „Einstellungen", suchen und wählen Sie „WLAN".

Wählen Sie in der Netzwerkliste das aktuell verbundene Netzwerk aus und sehen Sie sich dessen Details an.

Die Einstellungsoberfläche kann je nach Marke oder Modell des Android-Telefons variieren.

Für iPhone – Installieren Sie eine WLAN-Analyse-App

Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Telefon.

Geben Sie „airport" zur Suche ein.

Wählen Sie „Airport Utility" und laden Sie sie herunter.

Suchen Sie Airport Utility in den Einstellungen Ihres Telefons, tippen Sie zum Öffnen der App, scrollen Sie nach unten, suchen Sie Wi-Fi Scanner und aktivieren Sie ihn.

Öffnen Sie dann die Airport Utility App und tippen Sie oben rechts auf „Wi-Fi Scan" und anschließend auf „Scan".

Die Kanäle 1-13 sind 2,4G, und die Kanäle nach 13 sind 5G.

Airport Utility auf dem iPhone: App suchen, Wi-Fi Scanner aktivieren, Wi-Fi Scan ausführen und den Kanal ablesen

Für Windows-Computer – Überprüfen Sie das Netzwerkband in den WLAN-Eigenschaften

Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk und öffnen Sie das Netzwerkfenster über die Taskleiste (klicken Sie auf das WLAN-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm Ihres Computers).

Klicken Sie auf die Eigenschaften des verbundenen Netzwerks.

Scrollen Sie im neuen Fenster nach unten zum Eigenschaftenbereich. Das Netzwerkband wird entweder als 2,4 GHz oder 5 GHz angezeigt.

Windows-Netzwerkfenster mit dem Link Eigenschaften des verbundenen Netzwerks

Für MacBook – Finden Sie die Kanalinformationen Ihres WLANs heraus

Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk.

Halten Sie die „Option"-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie auf das WLAN-Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm.

Im Dropdown-Menü sehen Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Netzwerk, einschließlich des verwendeten Kanals.

Die Information „Channel" (Kanal) gibt an, ob es sich um ein 2,4-GHz- oder 5-GHz-Band handelt.

macOS WLAN-Dropdown-Menü mit Channel: 6 (2.4 GHz, 20 MHz)

Sie sind sich noch nicht sicher, welches Band Sie verwenden sollen? Siehe Was ist der Unterschied zwischen 2.4- und 5G-Netzwerken?

Weitere Hilfe finden Sie unter WLAN-Verbindungsprobleme.

So richten Sie getrennte WLAN-Namen (SSID) für die 2,4-GHz- und 5-GHz-Bänder ein

Teilen Sie das WLAN Ihres Routers in separate SSIDs für die 2,4-GHz- und 5-GHz-Bänder bei Netgear-, Asus- und Linksys-Routern auf

Was sind die Unterschiede zwischen 2.4- und 5G-Netzwerken?

Verstehen Sie den Unterschied zwischen 5GHz und 5G und wie sich die WLAN-Bänder 2,4 GHz und 5 GHz in Reichweite, Geschwindigkeit und Kompatibilität vergleichen

Inhaltsverzeichnis

Überprüfung des WLAN-Frequenzbands
Android-Telefone
Für iPhone – Installieren Sie eine WLAN-Analyse-App
Für Windows-Computer – Überprüfen Sie das Netzwerkband in den WLAN-Eigenschaften
Für MacBook – Finden Sie die Kanalinformationen Ihres WLANs heraus